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おしらせ詳細

2018-06-04 19:25

一部Android端末にて「おでかけ超便利ツール」をダウンロードできないとのお問い合わせ(6/4 21:05更新)

現在、一部のAndroid端末にて、「冒険者のおでかけ超便利ツール」をダウンロードできないとのお問い合わせをいただいております。

◆インストールできない端末
Android OSのバージョンが 4.0.3 および バージョン 4.0.4 の、一部の端末。

◆発生する問題(6/4 21:05更新)
Google Play「冒険者のおでかけ超便利ツール」ページにて、「インターネット未接続」などと表示されて、アプリをダウンロードできない。
⇒こちらについては、「冒険者のおでかけ超便利ツール」に起因する問題は現在のところ確認されておりません。
Android版を配信しているGoogle Playにて、同様の問題が発生した際のヘルプが掲載されておりますので、あわせてご確認いただきますようお願いいたします。「冒険者のおでかけ便利ツール」での問題が確認された際には、改めてこのお知らせにてご案内させていただきます。

・Google Play ヘルプ
https://sqex.to/e4t
https://sqex.to/7d4


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