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おしらせ詳細

2016-06-21 07:10

[3DS版][dゲーム版]障害復旧のおしらせ(6/21)

下記日時に、「【3DS版】ドラゴンクエストX」および「ドラゴンクエストX dゲーム版」におきまして、起動できない、サーバーから切断される障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2016年6月21日(火) 2:12頃より6:57頃まで

■障害内容
「【3DS版】ドラゴンクエストX」および「ドラゴンクエストX dゲーム版」を起動できない
「【3DS版】ドラゴンクエストX」および「ドラゴンクエストX dゲーム版」でサーバーから切断される

■原因
クラウドサーバー上位プロバイダの通信障害

■対象
「【3DS版】ドラゴンクエストX」をご利用のお客様
「ドラゴンクエストX dゲーム版」をご利用のお客様


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