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おしらせ詳細

2018-06-13 00:00

メール配信システム 復旧作業完了のおしらせ(6/12)

下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウントに関連する自動送信メールが遅延する場合がある障害が発生しておりました。

現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただけますが、新規入会やパスワード再設定などの、自動送信メールの内容から手続きが必要なメールが遅れて届き、手続きの有効期限がすでに過ぎていた場合は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、該当の操作をあらためて行ってくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2018年6月11日(月) 11:04頃より
2018年6月12日(火) 15:44頃まで

■障害内容
スクウェア・エニックス アカウントに関連する自動送信メールが遅延する場合がある

■原因
サーバー機器の障害

■対象
スクウェア・エニックス アカウントをご利用のお客様


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