おしらせ詳細

2016年8月9日(火) 10:30より17:00頃まで、スクウェア・エニックス アカウント管理システムのメンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンス作業中の影響範囲は以下のとおりです。

■ドラゴンクエストX (ゲーム本体)
・新規登録、プレイコースの変更、クレジットカード情報の変更、利用権購入などの契約・登録情報に関する操作が行えません。
・アイテムコードの登録が行えません。

※ゲームへのログインは、通常どおりご利用いただけます。

■目覚めし冒険者の広場
・アイテムコードの登録が行えません。
・「キャラクター引っ越しサービス」が利用できません。
・「ドラゴンクエストX ショップ」が利用できません。

※ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場のログインや、トップページ、トピックス、プレイガイド、キャラクター情報の表示、思い出アルバム、チーム掲示板などは、通常どおりご利用いただけます。

■【3DS版/スマートフォン版】冒険者のおでかけ超便利ツール
・通常どおりご利用いただけます。

■アストルティア入国管理局
・ご利用いただけません。

なお、メンテナンス作業中に、スクウェア・エニックス アカウントの新規登録を行いますと、「正しく入力されていない項目、または未入力の項目があります。」というエラーが表示される場合がございます。
また、スクウェア・エニックスID、パスワードを忘れた場合のID確認、パスワード再設定のページにてメールアドレスを入力すると、「そのメールアドレスはスクウェア・エニックス アカウントに登録されていません。」とエラーが表示される場合がございます。
こちらの表示はメンテナンス作業によるものとなりますので、メンテナンス作業が終了したのちに再度お手続きください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2016年8月9日(火) 10:30より17:00頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。
　　　 ※「ドラゴンクエストX ショップ」および「キャラクター引っ越しサービス」につきましては9:30よりご利用いただくことができません。

対　象：「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様

内　容：スクウェア・エニックス アカウント管理システムのシステムメンテナンス作業