おしらせ詳細

下記日時におきまして、決済代行会社および「ビックカメラ.com」のメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス作業中、「クレジットカード」および「ビックポイント」での下記の操作やお手続きができない場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■決済代行会社のメンテナンス作業
○日時
2020年1月22日(水) 2:00より5:30まで

○内容
「クレジットカード」での以下の操作やお手続きができない場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・プレイコースの変更(冒険の書を増やすコースに変更する場合のみ)
・オプションプランの契約手続き
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」でのお支払い
・「キャラクター名変更サービス」でのお支払い

○対象
支払い方法として「クレジットカード」をご利用のお客様


■「ビックカメラ.com」のメンテナンス作業
○日時
2020年1月22日(水) 1:00より6:00まで

○内容
「ビックポイント」での以下の操作やお手続きができない
・「アストルティア入国管理局」での利用券の購入
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」のお支払い
・「キャラクター名変更サービス」のお支払い

○対象
支払い方法として「ビックポイント」をご利用のお客様