目覚めし冒険者の広場-ドラゴンクエストXプレイヤー専用サイト

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おしらせ詳細

2019-12-03 18:45

[ブラウザ]ベータテストで多く寄せられているお問い合わせ(12/3 20:00更新)

ブラウザ版「ドラゴンクエストX」ベータテストにて多く寄せられている内容についてご案内いたします。


■■■ 多くいただいているお問い合わせ ■■■

◆「ゲームを開始」を押しても、ゲームが始まらず、起動ページへ戻されてしまう。(12/3 20:00掲載)
⇒発生した場合、一度ログアウトや時間を置いて再接続することで、改善する場合があります。

◆ゲームの動作が重い、操作の反応が遅れる。(12/3 18:35掲載)
⇒通信速度が一定以下の場合、動作の遅れなどが発生しやすくなります。
 Wi-Fi環境などの速度や回線状況が安定した状態でのプレイをお勧めいたします。
 また、画面解像度を「低」にしたり、画質設定を「画質LOW」に設定すると通信量が減り、改善する場合がありますので、お試しください。

◆ブラウザのメニューバーが表示され、画面が見切れてしまう(12/3 20:00掲載)
⇒起動後、画面右下にある設定アイコンを押し、「フルスクリーンON」にすることで、全画面表示にすることができます。
 横画面状態でメニューバーなどで設定アイコンが隠れてしまう場合は、一度縦画面に戻すと全画面が表示され、
 設定ボタンが押せるようになりますので、その状態で「フルスクリーンON」にしたあとに、横画面に戻してください。
 ただし、iOS端末(iPhone、iPad等)では仕様上、「フルスクリーンON」の機能は利用できません。
 Webクリップ機能(Webサイトをホーム画面に追加して表示させる)の利用や、
 Safariの「設定>タブバーを表示」をオフにする、などをお試しください。

◆バーチャルコントローラーのボタンが正常に表示されない。(12/3 20:00掲載)
⇒ベータテストでプレイしていただくブラウザ版は、横画面表示でのプレイを想定しております。
 スマートフォンなどで縦画面表示の状態でゲームを起動をすると、バーチャルコントローラーなどが
 正常な配置で表示されず、あそび辛い場合があります。
 ゲームを開始時に、横画面で起動していただくと回避することができます。

◆ゲームパッドのボタン配置が、その他の機種と異なったり、ボタンが動作しない。(12/3 20:00掲載)
⇒ゲームパッド(コントローラー)での動作については、一部のXInput規格品での動作は確認できておりますが、
 既存機種のボタン配置とは異なる場合があったり、正常に動作しない場合がございます。
 また、Safariでゲームパッドが正しく認識されない不具合を確認しております。
 上記環境をお使いの場合は、他のブラウザもお試しください。

◆チャットができない。(12/3 20:00掲載)
⇒バーチャルパッド/バーチャルコントローラーを利用時は、チャットは「チャット」アイコン(ふきだしマークのアイコン)を押し、
 チャットウィンドウを表示させた状態で「キーボード」アイコンで入力することで、行うことができます。
 パソコンなどでキーボードを利用する場合は、「Shift+Enter もしくは Space」を押すと、チャットウィンドウが表示されます。


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