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キャンペーン

2019-02-22 11:00

「WebMoney春の冒険キャンペーン」の記載不足に関する対応

現在開催中の WebMoney春の冒険キャンペーン に関するご案内です。
※キャンペーン【特典1】 「DQXショップ・お買いもの経験値」 に関連してSHOPニュースにてお送りします。

Wii U版、Windows版、dゲーム版、ニンテンドー3DS版、Nintendo Switch™版をご利用の方で、
2019年2月12日(火)10:00から同2月21日(木)18:00までに「Loppi」から「通常のWebMoney 5,000POINT」を購入した方を対象に

●2019年3月17日(日)23:59まで、下記の「特設ページ」にてサポート対応を行わせていただきます。
特典受取フォームに「プリペイド番号」を入力しても特典アイテムコードを受け取れない場合は、
「Crysta」へ「WebMoney 5,000POINT」を全額チャージした後、
特設ページ にてチャージに使用した「プリベイト番号」をご入力し、メールアドレスをご登録ください。

対象の方には後日、【特典1】のアイテムコードを メールにてお送りします。(@webmoney.jpからのメールを受け取り可能にする必要があります。)
特設ページへの登録日により、以下どちらかの時期でのメール送信となります。

・1回目 : 2019年2月21日(木)18:00 ~ 3月3日(日)23:59 までに特設ページで登録した方
    → ご利用履歴を確認の上「2019年3月11日週中」 にメールをお届けします。
・2回目 : 2019年3月4日(月) 0:00 ~ 3月17日(日)23:59 までに特設ページで登録した方
    → ご利用履歴を確認の上「2019年3月25日週中」 にメールをお届けします。

●3月18日(月)0:00以降は、ドラゴンクエストXサポートセンター での対応となります。
使用した「プリペイド番号」を添えてお問合せください。

●注意事項
・ご利用履歴の確認には時間がかかりますため、3月31日(日)のDQXショップ年間お買いものランク集計「直前」にお問い合わせされると本年度中に補填アイテムコードを受け取ることができなくなる可能性がございます。
対象の方で、本年度中に特典「お買いもの経験値」を受け取りたい方は、上記「特設ページ」の方からお早目のご登録をお願いします。

・またPlayStation(R)4版のお客様はWebMoney PINCOM経由のご登録となりますが、前回2018春のWebMoneyキャンペーン時と同様に株式会社ウェブマネー様の方で「メールアドレスドメイン制限」が実施されております。

このため携帯通信キャリアから付与されるメールアドレスが必要となりますのでご注意ください。

PINCOMについては株式会社ウェブマネー・サポートセンター  営業時間 9:30~17:30(土日祝日を除く)
https://www.webmoney.jp/utility/contact.html
campaign@webmoney.ne.jp
までお問合せください。

この度はご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。