スマホが壊れて修理に出したんですが、その時トークンを解除し忘れて初期化しちゃったので大変だった、ってお話です。
一か月前に機種変して、その時にソフトウェアトークンも新しいスマホに移したんですよ。
その新しいスマホが昨日壊れちゃいまして…修理に出したんですね。
それで昨日の夜インしようと思ったときにトークンを解除するのを忘れてたことに気が付いたんです。(トークンを解除するためにアカウント管理ページに入るためにトークンが必要だった)
まぁ強制解除キーメモしてあるしそれ使えばいいか…と思ったんですが、これがエラー。どうやら機種変時にトークン移行したとき、強制解除キーも変更された?っぽいです。(確証なし)
どうにもならないのでスクエニサポセンに連絡したのが昨日の1時過ぎ。(あの任天堂のがっかりE3を見ながらフォームに入力してましたw)
スクエニから返信が来たのが今日の17時すぎでした。仕事はええ。
人によっては本人確認書類を送らされたりするらしいです…今回はなくてよかった。
要するに強制解除キーは定期的に確認しときましょって話でした。
ちなみにスマホの修理は1~2週間かかるらしく、その間テザリングで出先からドラクエできないのがつらいです(白ロムMVNOだから代替機を貸してもらえなかったw)。