2013-12-05 21:45
Wii版で追加パッケージ 『ドラゴンクエストX 眠れる勇者と導きの盟友 オンライン』のインストーラーを実行した際に、「USBメモリーが容量不足であるためインストールできない」というメッセージが表示されインストールできない場合があるとのお問い合わせをいただいております。
本症状が発生された場合は、下記の手順で改善することを確認しております。
■USBメモリーの初期化方法
1.『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』のインストールディスクを起動してください。
2.【メインメニュー】で「ゲームを消去する」を選択してください。
3.【消去メニュー】で「USBメモリーを初期化する」を選択してください。
4.画面の指示にしたがって、初期化を実行してください。
※ USBメモリーの初期化では、オンラインおよびオフラインのセーブデータは消去されません。
■『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』の再インストール方法
1.【メインメニュー】で「インストールをはじめる」を選択してください。
2.画面の指示にしたがってインストールを実行してください。
※『ドラゴンクエストX』の追加パッケージをお持ちの方は、そのインストールもあわせて行ってください。
また、任天堂株式会社から発表された下記のお知らせもあわせてご参照ください。
【Wii版『ドラゴンクエストX』の追加データインストール時に発生するエラーについて】
http://www.nintendo.co.jp/support/information/2013/1205.html
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。