おしらせ詳細
2016-09-30 20:25
アカウント管理システム 障害復旧のおしらせ(9/28)
下記日時におきまして、「楽天ID決済」のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、「楽天ID決済」を使用して以下の操作を行った際に、エラーが表示される場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
■日時
2016年9月28日(水) 15:42より2016年9月29日(木) 16:28まで
■障害内容
「楽天ID決済」を使用して以下の操作やお手続きの際にエラーになる場合がある
・「アストルティア入国管理局」の利用券の購入
・「ドラゴンクエストX ショップ」のお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」のお支払い
■対象
支払い方法として「楽天ID決済」をご利用のお客様
