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おしらせ詳細

2015-01-15 05:00

「カジノ」にて発生していた諸問題への対応について

本日、2015年1月15日(木) に実施したアップデートにて、「カジノ」の仕様について調整と変更を行いました。変更内容と対応方針についてお知らせいたします。

■カジノでの変更内容
・「カジノレイド」の発生条件の変更
・「カジノレイド」の発生確率アップ

今回、「カジノ」で話題となっていた出来事が2点あります。
(1)カジノで負け続けた場合の救済措置を使ったプレイ
(2)カジノレイドが終了せずにプレイし続けられる事象
これらについて対応方針のご説明をいたします。(1/15 12:30 一部表現を修正。)

(1)カジノで負け続けた場合の救済措置を使ったプレイ
カジノにて負け続けている人への救済策として、特定条件で「カジノレイド」が発生する仕組み(いわゆる「逆天井」)を導入していました。ところが、メンテナンス終了直後に、わざと負け続けて「カジノレイド」を発生させるなど、特定の条件を準備できた方が勝ちやすくなっていた状況にありました。

この「逆天井」と呼ばれているプレイにつきましては、通常のプレイ範囲内での試行回数からの推測、分析によるもので、開発・運営が意図しない挙動(不具合)を不正に利用していたものではなく、回線切断や外部ツールを使用するなどの不正行為をしていたわけでもないため、アカウント停止などのペナルティが発生するものではありません。

(2)カジノレイドが終了せずにプレイし続けられる事象
カジノレイドが発生した後に通常では数分で終了するはずが、カジノレイドが終了せずにプレイし続けられるという不具合(いわゆる「無限レイド」や「永久レイド」)がありました。 こちらについては、通常時とはあきらかに異なる挙動となりますため、意図せずにこの現象が発生した場合でありましても、「異常である」と認識できるものと考えられます。

この「無限レイド」や「永久レイド」と呼ばれているプレイについては、不具合の不正利用となりますため、故意にこの現象を利用していたと確認できた場合には、カジノコインや交換したアイテムの回収などを含めた処罰対象となります。 処罰対象者の特定につきましては、これまでのプレイデータを元に調査を行っており、すべての調査が終わるまでに時間がかかってしまいますが、適正な対応を行わせていただきます。

以上のことから、より多くの皆様が同一の条件で遊べるように思案した結果、勝っていても負けていても、すべてのプレイヤーが『同じ条件でカジノレイドが発生する』ようにし、さらにカジノレイドが発生する確率を大幅にアップさせる変更を実施いたしました。

【ディレクターコメント】
まずは今回の件で皆さんをお騒がせしてしまったことを お詫びしたいです。大変申し訳ありませんでした!

対応については上記に記載されているとおりですが 今回の件についてコメントをさせていただく場をいただけたので 対応に至るまでの状況を僕の気持ちの部分も含めて できる限り詳しくお伝えしたいと思います。
(みなさんの状況をみて 中間でもコメントをしたかったのですが その時間がとれず申し訳なくおもっております…)

まずスタッフから状況を知らされた時に最初に驚きました。
僕の力量不足からくる部分ですが 仕組みを十分に認知できておらず カジノがオープンしてから 一年以上が経過したタイミングで このような状況になることは 正直まったく予測できておりませんでした。

担当者に状況を調査してもらい 次にどう対応するべきかについての検討を開始しました。
緊急事態ということで関係スタッフにすぐに僕のブースに集まっていただき 対応策について話し合いを行いました。

そして 僕としては以下の2つの結論を出しました。

1.「全員で損をすると儲かる」という状況は ゲームデザインとして変えるべきである。
2.どんな遊び方をしていてもカジノレイドの発生については 「誰もが均等にチャンスを得られるべき」である。

これらの結論から カジノレイドの発生条件を「シンプルな抽選のみ」とし それに伴って「カジノレイドの発生確率を大幅にアップ」させることにしました。

正直 今回はプログラムが更新できるスケジュールから逆算して ほとんど時間が残されていなかったため スタッフからためらう声が上がるほど いつもより検証時間が取れなかった状況なのですが そうも言っていられない状態だと僕の方で判断したため 今回の条件と数値の変更を思い切って行うことにしました。

限られた時間内で試行錯誤をくり返しましたが 勝ちすぎたり負けすぎたりと著しくバランスを損なうようであれば また調整させていただく可能性もあるとは思います。
もちろん その場合は事前に告知させていただきますので まずは現バージョンでの「カジノ」をお楽しみ頂けたらと思います。


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