「キャラクター引っ越しサービス」とは、特定の「スクウェア・エニックス アカウント」から他の「スクウェア・エニックス アカウント」へと、キャラクターデータの「引っ越し」をする有料サービスです。
・ 1回の引っ越しごとにサービス利用料金が発生する有料のサービスです。
- ※一度に複数のキャラクターを引っ越しさせることができます。
- ※一度に複数のキャラクターを引っ越させても、1回のご利用料金は変わりません。
・ 引っ越し後に、引っ越し元のキャラクターが0人になる引っ越しはできません。
・ 1回の利用で引っ越し先にできるスクウェア・エニックス アカウントは、1アカウントのみです。
・ 利用料金は引っ越し元のアカウントでお支払いただきます。(引っ越し先のアカウントには料金は発生しません。)
・ 引っ越し後に遊べるゲーム内容は、引っ越し先のアカウントの追加パッケージ登録状況に準拠します。引っ越し先のアカウントの追加パッケージ登録が、引っ越し元の追加パッケージ登録より少ない場合、これまで遊べたコンテンツが遊べなくなる場合もあります。
キャラクター引っ越しサービスをご利用いただくためには、以下の条件を満たす必要があります。
1.引っ越し元のアカウントに、ご利用料金のお支払いに必要な情報をご登録いただくこと。
2.「ドラゴンクエストX」のWii版、Wii U版、Windows版、PlayStation®4版、Nintendo Switch™版のいずれのレジストレーションコードを登録していること。
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※ニンテンドー3DS版、ブラウザ版のアカウントからキャラクターを引っ越したい方はこちら。
3. 引っ越し元のアカウントで、ワンタイムパスワードが設定されていること。
4. キャラクター引っ越しを行うアカウント(引っ越し元)に登録されているすべてのプラットフォームが、利用券の有効期間内であること。
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※PlayStation®4版と他のプラットフォームでは利用券のコースが異なりますので、両プラットフォームを契約しているアカウントでキャラクター引っ越しサービスをご利用いただく場合、どちらも利用期間内である必要があります。
- ※ニンテンドー3DS版、ブラウザ版のみが利用期間内の場合は、キャラクター引っ越しサービスはご利用いただけません。
- ※無料期間中は、引っ越し先としてキャラクターをもらうことはできますが、引っ越し元としてキャラクターを受け渡すことはできません。
- ※Wii版はすでにサービスを終了しており利用券の購入ができないことから、Wii版のみのレジストレーションコードが登録されたアカウントについては、利用券の有効期間外であっても引っ越し元にのみなることができます。
5. アカウントにペナルティが課されていないこと。
1.ゲームからログアウトしてください。
追加パッケージの登録状況に応じてログアウトの仕方が異なりますのでご注意ください。
引っ越し先の追加パッケージ登録状況が、引っ越し元の追加パッケージ登録状況より少ない場合
引っ越ししたいキャラクターの「最終ログアウト場所」と、「チカラ尽きた時に復活する場所」を、バージョン1のエリアにしてください。
※わからない場合、チカラ尽きた時に復活する場所を「グレン城下町」に設定のうえ、グレン城下町でログアウトすることをお勧めします。
(例)引っ越し元はバージョン4まで導入、引っ越し先はバージョン2まで導入している場合
引っ越し先の追加パッケージ登録状況が、引っ越し元の追加パッケージ登録状況と同じか、より高い場合
「最終ログアウト場所」や「チカラ尽きたときに復活する場所」の制限はありません。
(例)引っ越し元はバージョン2まで導入、引っ越し先はバージョン4まで導入している場合
2. キャラクターをもらいたい(引っ越し先)アカウントで目覚めし冒険者の広場にログインしてください。キャラクター引っ越しサービスの「他のアカウントからキャラクターをもらう(引っ越し先になる)」から、「引っ越しコード」を発行します。
3. 続いて、キャラクターを受け渡したい(引っ越し元)アカウントで目覚めし冒険者の広場にログインしてください。「キャラクターを他のアカウントに受け渡す(引っ越し元になる)」から、2で取得した「引っ越しコード」を入力し、キャラクター移動の手続きをします。
- ※冒険者の広場にログインしているキャラクターは引っ越せませんので、引っ越し元に残したいキャラクターで目覚めし冒険者の広場にログインして手続きを行ってください。
4.引っ越し元のアカウントにて、ご利用料金の決済を行います。
5.決済が完了すると、キャラクターの引っ越しが行われます。