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おしらせ詳細

2020-01-29 12:35

[Android]おでかけ超便利ツールで多くいただいているお問い合わせ(2/19 14:55更新)

Android版 『冒険者のおでかけ超便利ツール』 にて多く寄せられている内容についてご案内いたします。


■■■ 多くいただいているお問い合わせ ■■■

◆「おでかけすごろく」の報酬が、異常に多く受け取れてしまう。(2/18 16:10更新)
⇒2020年2月18日(火)15:51頃、正しい数量の報酬が配布されているアイテムについては、受け取れるようにしました。この対応により受け取れなかったアイテムについては、2020年3月31日(火)まで受け取り期間を延長しています。
 数量が正しくない可能性のあるアイテムについては、調査・対応のため、一度回収させていただきました。後日正しい報酬をお送りいたします。大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
 「おでかけすごろく」内にて、表示されているアイテム名と数量が正しくない状態も修正しています。

◆「畑のお世話」にて、「めぐみのしずくをあげる」をしても効果が発揮されない場合がある。(2/12 15:00追加)
⇒2020年2月9日(日)6:00頃より15:13頃まで発生していた障害と同じ原因で発生しておりました。この問題にあわれた方への対応を検討しています。

◆「モンスター牧場」の『気合伝授場』にて、気合伝授を行った後に、モンスターのレベルが1になるが報酬がもらえない場合がある。(2/10 18:20追記)
◆「モンスター牧場」にてパーティーを行った後に、なつき度や経験値が増えていない場合がある。(2/10 18:20追記)
⇒2020年2月9日(日)6:00頃より15:13頃まで発生していた障害の期間中に当該の行為を行った場合に発生しています。それぞれ調査・対応を行っております。

◆畑の成長が通常より早く、収穫可能になっている。(1/31 10:35 追記)
⇒事前に告知させていただいた通り、バージョン5.1の「畑のお世話」仕様変更に伴い、
 1月29日(水)のバージョンアップのメンテナンスまでに畑に植えられていた成長途中の作物が、
 強制的に収穫可能な状態まで成長しております。
 なお、既に枯れてしまっていた作物については、畑は収穫可能な状態にはなっておりません。
 https://hiroba.dqx.jp/sc/topics/detail/0e4a2c65bdaddd66a53422d93daebe68/


■■■ 修正・変更した内容 ■■■

◆「ウィークリーミッション」の「青宝箱を1個あける」を達成していないのに「CLEAR!!」と表示される場合がある。(2/19 14:55更新)
◆「ウィークリーミッション」の「青宝箱を1個あける」を達成したが、報酬を獲得できない場合がある。(2/19 14:55更新)
⇒2020年2月16日(日)18:10頃に修正しました。
 該当ミッションを未達成の場合は「CLEAR!!」の表示が消え、達成済の場合は報酬を受け取れるようになっています。
 また、この問題により「CLEAR!!」と表示されていたことで達成したものと誤認して「ミッションを更新」してしまい、挑戦する機会を失ってしまった可能性を考慮し、2020年2月19日(水)14:50頃、下記の方に対しても報酬をお送りしています。
 ・「青宝箱を1個あける」が「CLEAR!!」と表示されていたが、報酬が得られていない状態だった方(ふくびき券×5を送付)
 ・さらに、「青宝箱を1個あける」以外のふたつの課題を達成していた方(ふくびき券×5、ゆめのかけら×5を送付)

◆「報酬お預かり所」のアイテムを受け取れない(2/18 16:00更新)
⇒2020年2月13日(木)14:38頃、2020年2月9日(日)5:00頃以降に「報酬お預かり所」に送られた「おでかけすごろく」のアイテムを受け取れるようにしました。この対応により期限が過ぎてしまい受け取れなかった可能性のあるアイテムについては、2020年2月21日(金)まで受け取り期間を延長しています。
 2020年2月18日(火)15:51頃、「おでかけすごろく」の報酬を受け取れるようにしました。この対応により受け取れなかったアイテムについては、2020年3月31日(火)まで受け取り期間を延長しています。
 一部の「おでかけすごろく」の報酬は、問題の調査のため一度回収し、後日正しい報酬をお送りします。詳細は『◆「おでかけすごろく」の報酬が、異常に多く受け取れてしまう』の項目をご参照ください。

◆「ウィークリーミッション」のお題『ミニビンゴを1回プレイする』がクリア状態になっているのにアイテムが受け取れない場合がある。(2/18 16:00更新)
⇒2020年2月18日(火)15:51頃、2月9日(日)からのウィークリーミッションにて「ミッションを更新」した下記の方に対し、報酬をお送りしています。
・「ミニビンゴを1回プレイする 」を達成したが報酬を受け取れなかった方
・「わたぼうルーレットかワルぼうルーレットを1回まわす」を達成したが報酬を受け取れなかった方
・上記を達成したがコンプリート報酬を受け取れなかった方

◆「マイコーデコレクション」にて、「ドラゴンクエストX」内で設定した魔族の「めのいろ」が正しく表示されない。(2/6 14:25 更新)
◆「ふくびき所」を選んだ際に、画面が暗転したままになる場合がある。
⇒2020年2月6日(木)14:25頃に配信した、[5.1.1]にて修正しました。

◆「ドラゴンクエストX」内で肥料や水をあげても、「冒険者のおでかけ超便利ツール」にてプッシュ通知が届かない場合がある。(2/5 14:10更新)
⇒2020年2月5日(水)13:38頃に修正しました。

◆「モーモンバザー」にてアイテムが購入されても、プッシュ通知が届かない場合がある。(2/5 10:55追加)
⇒2020年2月5日(水)10:50頃に修正しました。

◆「職人ギルド依頼」において、ツボ錬金職人が「きようさ中級依頼」を行った場合に「かいしん中級」が実行されてしまう場合がある。(2/3 18:55更新)
⇒2020年1月30日(木)16:14頃に修正しました。
 問題が発生していた1月29日(水)12:00から1月30日(木)16:14頃までに、本機能にて「きようさ中級依頼」を行った方に、お詫びとして下記の配布を行います。
 ・使用したジェム
 ・使用した素材アイテム(アイテムが足りずゴールドを消費した場合、同額のゴールド)
 現在対象者の調査を行っており、近日中に配布予定です。配布を行いましたら、再度おしらせにてご案内いたします。

◆「畑のお世話」にて、畑の情報が表示されない場合がある。(2/3 18:55更新)
⇒2020年1月29日(水)14:16頃に対応しましたが、一部対応されていない箇所があったため、2020年2月3日(月)18:47頃に追加対応をし、修正しました。

◆アプリケーション内のアイコンに通知として表示される数字が、通知がないにもかかわらず増える場合がある。(1/31 17:35更新)
⇒Android版ではこの問題は発生していないことを確認しました。

◆「錬金釜」において、素材の「ゴールドストーン」「おうごんのかけら」が足りなかった場合に、購入して錬金が行える。(1/30 19:50更新)
⇒2020年1月30日(木)19:13頃に修正しました。
⇒「錬金釜」実行時に、不足分として対象のアイテムを購入された方への対応を検討中です。

◆「畑のお世話」の通知内容が、現在の畑の状態とあっていない場合がある。(1/30 15:40更新)
⇒2020年1月30日(木)15:35頃に修正しました。


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