おしらせ詳細

『ドラゴンクエストX』で多くご報告いただいている内容と対応状況についておしらせします。

バージョン5.2公開までに対応が完了した内容は下記でご確認ください。
https://sqex.to/b6CXu


■■■　多くいただいているお問い合わせ　■■■
◆「グロリアスコートW」のカラー2のツヤが正しく反映されない。（2020/7/2 12:15追記）
⇒「グロリアスコートW」のカラー2のツヤ指定を「ツヤツヤ」に設定すると、「カラーリング屋」や「妖精の姿見」にて「マット」の見た目で表示される問題を確認しています。今後の修正を予定しています。
　現在の見た目を確認したうえで選択されていることを考慮し、現在「マット」「ツヤツヤ」に設定されている場合は、問題の修正後は「マット」の見た目に変更させていただきます。
　また、この問題の影響により、誤って「ツヤめきペイント」を使用してしまった方への対応を検討しています。

◆妖精の姿見で、一部の装備の染色が行えないように見える。（2020/6/26 12:30追記）
⇒「カラーリング屋」および、「妖精の姿見」で「グロリアスコート」を装備していると、「からだ下」の装備の名前がグレーになったり、染色アイコンに×が付くなど、染色ができないかのように　表示されてしまう不具合を確認しております。
　見た目では染色が行えないような表示になりますが、通常通り染色はしていただくことができます。
　今後の修正を予定しています。

◆[DQXショップ]「お預かり品」からの郵送時や「フリーパスアイテムの入手」利用時に、意図しないアイテムが送られる場合がある。（2020/6/25 11:35更新）
◆[DQXショップ]「購入履歴」にて、アイテムの名称が正しく表示されない場合がある。また、意図しないアイテムが送られる場合がある。（2020/6/25 11:35更新）
⇒対応のため停止していた商品の販売を再開いたしました。
なお、以下の2点については、「お預かり所」からの郵送、「フリーパスアイテムでの入手」のみ可能です。販売再開は、今しばらくお待ちください。
・ファルシオンクロ―
・黒衣の剣士の剣（単品販売のもののみ休止。「黒衣の剣士セット」に含まれるものは再開しております）
また、2020年5月25日（月）発売商品をご購入いただいた方で、意図しないアイテムが送られた方には、後日正しいアイテムを受け取れるよう対応を進めています。
意図しないアイテムを受け取ってしまった方については、当該アイテムを後日回収させていただきます。利用せずにお持ちいただくか、捨てていただくようお願いいたします。

◆[switch]サポート仲間の踊り子をバトルに参加させている際に、ゲームが強制終了する場合がある。（2020/6/14 20:15追記）
⇒現在調査中です。

◆アスフェルド学園で「光章チケット」を交換できない場合がある。（2020/6/10 17:50追記）
⇒2020年6月1日（月）6:00～2020年6月2日（火）メンテナンス前までに、アスフェルド学園を訪れ、合コン実行委員もしくは部活ポイント交換員に話しかけずに学園を出た方に発生しています。
　上記の問題にあわれた方への対応を検討しています。

◆購入時に「DQXショップに預ける」を選択したフリーパスアイテムをゲーム内に送っていない場合、フリーパス権利による制限が働かず再度購入できてしまう。(2020/3/17 18:55追記)
⇒現在調査中です。該当されるお客様は再購入を行われないようお願いいたします。
上記の問題にあわれた方への対応を検討しています。

■■■　修正・変更した内容　■■■

◆[ブラウザ]バージョン5.2アップデート後にテキスト入力ができない場合がある。(2020/7/2 15:00更新)
⇒7月2日（木）11:45頃に修正しました。

◆万魔の塔のバトル終了後に表示されるランキング公開設定が、正常に機能しない場合がある。（2020/7/1 4:45更新）
⇒7月1日（水）4:40頃に公開した「バージョン5.2.2」にて、ランクインした際に名前の表示状態を変更する確認メッセージを表示しないようにしました。
　　設定の変更は「知覚の間」にある石版から行ってください。

◆戦闘時、サポート仲間のデスマスターの死霊が、正常ではない状態で召喚される場合がある。（2020/7/1 4:45更新）
◆アイテムを「くわしくみる」で確認しようとした際に、メニューが閉じてしまう場合がある。（2020/7/1 4:45更新）
⇒7月1日（水）4:40頃に公開した「バージョン5.2.2」にて修正しました。

◆「妖精の姿見」や「アイテム詳細」にて、DQXショップで販売されていないアイテムに「クローバーアイコン」がついている。（2020/6/29 19:45更新）
⇒下記のアイテムにつきましては、6月25日（木）のDQXショップ更新にて販売を開始しました。
　「モッズヘッドホン」「モッズコート」「モッズスニーカー」

◆「新人さんおうえんキャンペーン」にて、2020年2月25日（火）16:00以降に製品版の登録を行ったのに特典アイテムが受け取れない。（2020/6/25 11:35更新）
⇒2020年2月25日（火）に製品版の登録を行った方が受け取れない状況になっておりましたが、現在は解消しております。
　キャンペーン終了日の6月30日23:59までに「プレゼントを受け取る」よりお受け取り下さい。

◆魔族の姿で仮装していると、美容院を正常に利用できない場合がある。（2020/6/20 3:55追記）
⇒6月20日（土）3:50頃に完了した緊急再起動作業にて修正しました。
　また、この対応により、不具合にあわれた方の髪色が変わっている場合がございます。申し訳ありません。
　本不具合が発生し、その影響を受けた方々への対応を検討しています。

◆自分の家や、家への出入り権限のある他の人の家に入れない場合がある（2020/6/17 11:35更新）
⇒6月17日（水）11:15頃に公開した「バージョン5.2.1」にて修正しました。

◆「いにしえのゼルメア」にて「解放の扉」から外に出られない場合がある。(2020/6/8 20:30更新)
⇒6月8日（月）20:25頃に完了した緊急再起動作業にて修正しました。
上記の問題にあわれた方への対応を検討しています。

◆キャラ回転・カメラリセットの操作が行えない場合がある。（2020/6/5 5:18更新）
◆よく使うセリフ設定にてしぐさ「カードを引く」「コイントス」「ダイス」を設定し、「しぐさのみ」で実行すると、結果が「まわりに」チャットで表示されない。（2020/6/5 5:18更新）
⇒[Wii U][Windows][PS4] 6月4日（木）20:15頃に公開した「バージョン5.2.0c」にて修正しました。
⇒[Switch] 6月4日（木）23:05頃に公開した「バージョン5.2.0c」にて修正しました。
　[dゲーム][3DS][ブラウザ] 6月5日（金）5:15頃に修正しました。