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おしらせ詳細

2022-03-17 11:00

ドラゴンクエストXで多くいただいているお問い合わせ(2022/5/16 17:05更新)

『ドラゴンクエストX』で多くご報告いただいている内容と対応状況についておしらせします。

■■■ 多くいただいているお問い合わせ ■■■

◆【Windows】バージョン6.1以降、画面の上下に、何も描写されない黒い箇所が表示されるようになった。(2022/5/16 17:05追加)
⇒本件につきましては、画面解像度を4:3または16:9以外に設定していると、ゲーム画面が表示されていない箇所以外は、何も描写されない黒い箇所が表示されるのが正しい仕様です。
 バージョン6.0以降、黒い箇所が表示されない問題が発生していましたが、バージョン6.1大型アップデートにて修正しました。
 問題発生時、およびアップデート情報の公開時にご案内を行っておらず、申し訳ございませんでした。

◆クエスト「深淵の咎人たち」のボスモンスターがジャッジメントダークを使用した際に、システムログに正しくないモンスター名が表示される。(2022/5/12 12:50追加)
⇒今後の修正を予定しています。

◆家具/庭具カタログに現在入手手段がないアイテムが掲載されている。(2022/4/26 14:20追加)
⇒DQXショップで将来的に販売を予定しているいくつかのアイテムが表示されていることを確認しています。今後の続報をお待ちください。

◆「不思議の魔塔」にて、38階のなぞ解き「青赤吐息」進行中に解明の条件を満たす攻撃を受けたが、解明とならない場合がある。(2022/4/4 17:20追加)
⇒「不思議の魔塔」の38階のなぞ解き「青赤吐息」において、解明の条件を満たす攻撃を受けた際、ダメージが0だと解明とならないことを確認しております。
 今後の修正を予定しております。
 必要に応じて装備品を外していただき、少しでもダメージを受けていただくことで解明できますので、お試しください。

◆春イベント「花散らす低気圧」にて、「大嵐メダル」を獲得できない。(2022/4/1 13:50追加)
⇒現時点では問題は確認していません。
 「大嵐メダル」が獲得できない方は、下記の内容にご注意ください。
 ・モンスターとの戦闘イベント中は、レンタル衣装「春風応援団衣装」「春風チアーズ衣装」のどちらかを着ている必要があります。
 ・モンスターとの戦闘イベント後に、条件を満たした状態で「タイフゥ」に話しかけることで「大嵐メダル」を獲得することができます。モンスターから直接獲得できるわけではないのでご注意ください。
 ・その他の詳細な条件は「タイフゥ」と話してご確認ください。

◆「妖精の姿見」「妖精の姿見メモ・ツヤ」「カラーリング屋」にて、「レオパードハット」のツヤ表示に誤りがある。(2022/3/17 11:00更新)
⇒2022年3月17日(木)11:00頃に終了したメンテナンスにて修正しました。
 現在、この問題の影響により本来不要なツヤ変更のため「ツヤめきペイント」を使用してしまった方へ、アイテムの価格に相当する「ショップポイント」を付与する対応を進めています。

■■■ 修正・変更した内容 ■■■

◆「いにしえのゼルメア」にて、探索の極意「錬金効果+3の装備のみ」を使用中に「ふしぎの三面鏡」で宝箱のある部屋を調べると、宝箱が海神のうろこに変化する場合がある。(2022/5/16 16:00更新)
⇒2022年3月18日(金)22:21頃に終了した緊急再起動にて修正しました。
⇒2022年5月16日(月)14:30頃、上記の問題にあわれたお客様へ、問題が発生した回で消費した「ゼルメアの聖紋」をお送りしました。
 ゲーム内の郵便にて、お受け取りください。ご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

◆「不思議の魔塔」にて、38階のなぞ解き「青赤吐息」の解明条件を満たしていなくても、解明となる場合がある。(2022/5/11 15:50更新)
◆「ふくびき」「スペシャルふくびき」にて、当選した等級の表示に誤りがある場合がある。(2022/5/11 15:50更新)
⇒2022年5月11日(水) 15:30頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆特定の操作後にしぐさを行うと、オブジェクトの表示が不自然になる場合がある。(2022/4/8 6:10更新)
⇒Wii U版、Windows版、PlayStation®4版、Nintendo Switch™版は、2022年4月7日(木)12:00頃から12:30頃にかけて実施したバージョン6.1.1aアップデートを適用することで解消されます。
⇒ニンテンドー3DS版、ブラウザ版は、2022年4月8日(金)6:05頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆DQXショップにて、ショップポイントを使ってクローバーバッグアイテムを購入できない。(2022/4/1 15:55追加)
⇒2022年4月1日(金)12:30頃、修正しました。

◆「ハウジング」にて、「床下水そう」へさかなを出し入れしようとすると、エラーが表示され実行できない場合がある。(2022/3/30 7:05更新)
◆「不思議の魔塔」にて、「エクストラフロアへの扉」がマップ上で正常に表示されない場合があり、その扉を調べるとエラーが発生して強制終了してしまう。(2022/3/30 7:05更新)
◆「女神の木」のレベルアップ時にエラーが発生したり、レベルアップ処理が正常に行われない場合がある。(2022/3/30 7:05更新)
⇒2022年3月30日(水) 7:00頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆DQXショップの一部のページにて、失効したショップポイントが所持中のように表示される場合がある。
◆また、その状態でショップポイントを利用または併用したお支払いをしようとすると、エラーが発生する。(2022/3/30 7:05更新)
⇒2022年3月18日(金)12:45頃、修正しました。
⇒2022年3月30日(水)7:00頃に終了したメンテナンスまでに、この問題にあわれたお客様へのご連絡と対応を行いました。ご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

◆ふくびき「プクランド大陸のふくびきをする」の「10連ふくびきをする」にて、2等の賞品を受け取ることができない場合がある。(2022/3/24 6:57更新)
⇒Wii U版、Windows版、PlayStation®4版、Nintendo Switch™版は、2022年3月23日(水)18:40頃までに実施したバージョン6.1.0dアップデートを適用することで解消されます。この問題が発生している方は、一度『ドラゴンクエストX オンライン』を終了後に再起動し、アップデートを実施してください。
⇒ニンテンドー3DS版、ブラウザ版は、2022年3月24日(木)6:50頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆お話の進行中、一部のキャラクターにアイテムを渡そうとすると、エラーが発生する場合がある。(2022/3/19 6:35更新)
⇒Wii U版、Windows版、PlayStation®4版、Nintendo Switch™版は、2022年3月18日(金)23:30頃に実施したバージョン6.1.0cアップデートを適用することで解消されます。この問題が発生している方は、一度『ドラゴンクエストX オンライン』を終了後に再起動し、アップデートを実施してください。
⇒ニンテンドー3DS版、ブラウザ版は、2022年3月19日(土)6:30頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

■■■ バージョン6.0公開までに対応が完了した内容 ■■■

下記でご確認ください。
https://sqex.to/ayDpz


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