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おしらせ詳細

2021-11-11 14:20

ドラゴンクエストXで多くいただいているお問い合わせ(1/14 16:10更新)

『ドラゴンクエストX』で多くご報告いただいている内容と対応状況についておしらせします。

■■■ 多くいただいているお問い合わせ ■■■

◆「第3回バトエン大会」開催後、「第2回バトエン大会」で獲得した「覇者の心」が持ち越されている。(2022/1/14 16:10追加)
⇒本来であれば「覇者の心」は持ち越すことはできないルールですが、上記現象が発生していることを確認いたしました。イベント期間中の修正およびデータ補正が難しく、かつ交換個数に制限のない消費アイテムが前回と同じアイテムであることから、今回のイベント期間につきましては対応なしとさせていただくことといたしました。持ち越されてしまった「覇者の心」についてもご使用いただいて問題ございません。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
なお、今回の「第3回バトエン大会」終了時点で残っていた「覇者の心」は、他イベントや「第4回バトエン大会」に持ち越されることはありません。

◆「旅の覇者モンジ」にて、所持数の上限(20こ)を超えて「経験値の聖典」を交換することができる。(2022/1/13 20:30追加)
⇒1月13日20:26頃に完了したサーバー再起動にて暫定対応を行いました。
 「経験値の聖典」を所持数の上限を超えて交換しようとした場合、「期限切れ」のメッセージが表示されます。
 所持数を減らした場合、再度交換できるようになります。

◆「バトエンジャー」との会話中のメニューにて、「第3回バトエン大会 -タクティカルピックバトル-」の終了日時が「1月23日17:00」と表記されている。(2022/1/13 19:05追加)
⇒正しくは 1月23日16:59 です。
 エントリー可能な時刻は16時59分59秒までとなりますので、ご注意ください。

◆[Windows]「Windows 11」にて、ゲーム内にログイン中、キーボード操作をするとソフトウェアが強制終了する。(2021/1/12 12:00追加)
⇒「Microsoft Windows 11」における「ドラゴンクエストX オンライン」および関連サービスの動作については、現在検証中のため、サポート対象外となります。
 本現象については、設定を変更することで問題が解消される場合があることを確認しています。
 下記おしらせを参考のうえ、お客様ご自身のご判断で設定を変更していただくかどうか、ご検討ください。
 https://sqex.to/kUrTD

◆「源世庫パニガルム」にて特定の条件下で、退出後にどうぐかばんのアイテムがなくなってしまう場合がある。(2021/12/28 6:28追加)
⇒2021年12月28日(火)6:25頃に終了した臨時再起動にて修正しました。
 現在、この問題にあわれた方への対応を進めています。

◆ウェディ女性が「ローズフォーム下」を装備し、立ちかたを「さかなレジェンド」にすると、足部分が不自然な状態になる。(2021/12/24 19:05追加)
⇒「妖精の姿見」でも同様の現象が発生することを確認しています。
 今後の修正を予定しています。

◆人間(大)男性が「星夜のスーツ上」を装備すると、首部分の陰影が不自然な状態になる。(2021/12/22 19:15追加)
⇒「妖精の姿見」でも同様の現象が発生することを確認しています。
 今後の修正を予定しています。

◆「源世庫パニガルム」にて、「経験値の聖典」などのアイテムで得られる経験値が正常に得られない場合がある。(2021/12/22 4:55更新)
⇒2021年12月22日(水)4:50頃に終了したメンテナンスにて修正しました。
 この問題に遭われた方への対応を検討中です。

◆「源世庫パニガルム」にて最深部のボス戦終了後、パーティの解散や再戦が行えず、マップから出られなくなる場合がある。(2021/12/15 6:55更新)
⇒2021年12月15日(水)6:51頃に終了した臨時再起動にて、暫定対処を行いました。引き続き調査・対応を行います。

◆「源世庫パニガルム」の「源世の聖標」で、付与したい「源世の恵み」を選択後もカーソルを操作できる場合がある。(2021/12/13 19:20追加)
⇒現在調査中です。誤って意図しない効果を付与してしまう場合があるため、付与したい「源世の恵み」を選択後、「はい」を選択するまでは左右のカーソル操作を行わないようご注意ください。

◆「源世庫パニガルム」をクリアしても「女神の木」に関するイベントが進行しない。(2021/12/13 16:00追加)
⇒「女神の木」に関するイベントは「創生珠」を手に入れることで進行します。おまとめぶくろに「創生珠」の項目がありますので、入手されているかをご確認ください。

「源世庫パニガルム」で入手した「創生珠」などの収集品は、探査を終える前の収集品確認画面で、「ぜんぶとる」や、個別に選択して取得する必要があります。アイテムを取得せずに「探査を終える」を押してしまうと入手したことにはなりませんのでご注意ください。

◆「第3回 真夜中プリズラン」で「ワープウィング」を使用した際、行動不能になる場合がある。(2021/12/3 16:00追加)
⇒現在調査を行っておりますが、今イベント開催中の対応完了は難しい見込みです。申し訳ございません。
引き続き調査を行い、次回以降のイベント開催の際に同様の問題が起きないよう、対応を進めてまいります。

◆特定の状況で、盾の表示・非表示の設定が切り替わってしまう。(2021/11/16 16:30追加)
⇒今後の修正を予定しています。

◆「ウェルカムギフト バージョン5ありがとうキャンペーン」にて、特定手順で2回アイテムをもらえてしまう場合がある。(2021/10/19 16:00更新)
⇒2021年9月29日(水)22:45頃、キャンペーンを再開しました。
 問題発生中に「ギフトカード」を受け取っていた場合、問題修正後にだいじなものから「ギフトカード」がなくなっている場合があります。
 その際は「ギフト係リーフィー」に話しかけると再度「ギフトカード」を受け取ることができます。
 この問題の対応のため、キャンペーンを停止していた 2021年9月29日(水)11:55頃~22:45頃 の間にログインされた場合は、対象とはならず、スタンプは押されません。
 当日中のご案内ができておらず申し訳ありませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。
 (下記 2021/10/19 16:00 更新)
 この問題により、重複して受け取ってしまった「元気玉」と「メタル迷宮招待券」については、ご利用いただいて問題ありません。
 また、キャンペーン終了時点で1日目の景品を受け取っていて、かつ、問題発生中に「元気玉」と「メタル迷宮招待券」を重複して受け取らなかった方には、キャンペーン終了後に「元気玉」と「メタル迷宮招待券」を追加で送付いたします。こちらは2022年2月以後の発送予定となります。

■■■ 修正・変更した内容 ■■■

◆お正月イベント「新春虎の子のお年玉」の初詣バトルにて、バトル会場に自分以外のパーティも表示されてしまう場合がある。(2021/12/28 17:40更新)
⇒2021年12月28日(火)17:22頃に終了した緊急再起動にて修正しました。

◆[Windows]スクリーンモードを「仮想フルスクリーンモード」に設定すると、ゲーム画面がモニターのサイズに合わせるかたちで伸縮して表示されてしまう場合がある。(2021/12/22 4:55更新)
◆「源世庫パニガルム」にて「毒霧のさえずり」「告死鳥の羽ばたき」のダメージを、「源世碑石」や「パラディンガード」「聖騎士の堅陣」で付与されるダメージ完全ガード状態で防ぐことができない。(2021/12/22 4:55更新)
⇒2021年12月22日(水)4:50頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆[3DS]「源世庫パニガルム」の「源世の聖標」で、カーソルを動かすことができない。(2021/12/14 5:40更新)
⇒2021年12月14日(火)5:35頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆「アスフェルド学園」にて、エリアを移動すると学園コーデが解除される。(2021/11/24 11:10更新)
◆職人仕事中に「よく使うセリフ」ウィンドウを開くことができない。(2021/11/24 11:10更新)
◆「輝天のつるぎ」の説明欄と、「基礎効果」として表示されている内容が異なる。(2021/11/24 11:10更新)
◆すごろく中に「よく使うセリフ」ウィンドウを開くことができない。(2021/11/24 11:10更新)
◆旅人バザーにて「天の香木」の分類が「その他」になっている。(2021/11/24 11:10更新)
◆魔法の迷宮で捧げたアイテムが、どうぐぶくろ内で表示されなくなる。(2021/11/24 11:10更新)
◆「豊穣の密林」にて、拾えない「キラキラ」がある。(2021/11/24 11:10更新)
⇒2021年11月24日(水)11:00頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆バトルトリニティにて、模擬戦以外でも「まわりにチャット」が使えてしまう事がある。(2021/11/13 16:30追加)
⇒2021年11月15日(月)16:21頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆海賊の「ほうげき」スキルにて、獲得できる称号とランクの組み合わせに誤りがある。
また、ランク5に到達した際の称号が獲得できない。(2021/11/13 5:30更新)
⇒2021年11月13日(土)5:30頃に終了したメンテナンスにて修正しました。
 本メンテナンスより前に「ほうげき」スキルの称号を獲得している場合は、海賊に転職しなおすことで、正常な状態になります。

■■■ バージョン5.5[後期]公開までに対応が完了した内容 ■■■

下記でご確認ください。
https://sqex.to/avUwm


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