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おしらせ詳細

2023-10-05 11:00

ドラゴンクエストXで多くいただいているお問い合わせ(2024/2/26 17:55更新)

『ドラゴンクエストX オンライン』で多くご報告いただいている内容と対応状況についておしらせします。

■■■ 多くいただいているお問い合わせ ■■■

◆ゲーム内の「アストルティア放送局の設定」にて、アストルティア放送局連携を行っているのに「アストルティア放送局未連携」と表示される場合がある。(2024/2/26 17:55追加)
⇒今後の修正を予定しています。
 こちらはゲーム内の表示のみの問題となり、アストルティア放送局の連携状況については以下のページで正しく表示されておりますのでご確認ください。
 https://hiroba.dqx.jp/sc/preference/niconico/

◆バレンタインイベント「第12回アストルティア・クイーン総選挙!」にて交換できる、「第12回ピコ像庭」の目に違和感がある。(2024/2/5 15:05追加)
⇒イベント期間中の修正が難しいため、申し訳ございませんが、現在の状態のまま引き続きイベントを実施させていただきます。
バージョン7.0での修正を予定しております。

◆「Vジャンプ2024年3月号」の付録「アンドレアルメダル 1個」のデジタルコードを入力すると、無効である旨が表示されてしまう。(2024/1/22 13:45)
⇒設定に不備があり、2024年1月19日(金)6:00~1月20日(土)5:59頃の間、デジタルコードを入力しても無効である旨が表示されていました。
 現在はデジタルコードを入力できますので、無効である旨が表示された方は、改めてデジタルコードの入力をお試しください。

◆DQXショップで未販売の「しぐさ書・聞かざる」にクローバーマークがついている。(2023/12/22 11:00追加)
⇒こちらのアイテムは、今後の販売を予定しています。

◆「エステラの部屋」にて、「クリスマスベアぐるみ」を渡すことができない。(2023/12/14 17:05追加)
⇒クリスマスイベント2023「ツリーは白銀に消ゆ3」の「新作家具屋メーベル」から購入できる「クリスマスベアぐるみ」が、「エステラの部屋」にてぬいぐるみを渡す際に、渡せるアイテムの一覧に表示されないことを確認しております。
 こちらは今後、渡せるように修正を予定しております。
 「エステラの部屋」にて「クリスマスベアぐるみ」を渡したい方は、捨てたり売却をしないようにご注意ください。

◆過去に開催した第3回、第4回「ゴルスラ会長のカジノレイド祭り」のランキング順位が正しくない場合がある。(2023/12/8 14:40追加)
⇒ゲーム内で表示されるランキングの順位に誤りがあることを確認しています。この問題にともない、一部のお客様については、本来受け取れるべきだった「ランクイン報酬」を受け取れていない場合があります。
 今後ランキングを正しい順位に補正させていただく予定となりますが、その際に本来受け取れるはずだった「ランクイン報酬」を補填させていただく予定です。
 なお、『目覚めし冒険者の広場』内のランキングには正しい順位が表示されています。また、現在開催中の「第5回 ゴルスラ会長のカジノレイド祭り」のランキングで本問題は発生しておりません。

◆「第5回 ゴルスラ会長のカジノレイド祭り」にて、アイテム交換期間が『目覚めし冒険者の広場』とゲーム内の案内とで異なる。(2023/11/30 12:25追加)
⇒カジノのエントランスにいる「限定交換屋セステル」に話しかけると「景品は 2023年12月18日までの取り扱いになります。」と表示されますが、正しくは『目覚めし冒険者の広場』のトピックスに記載の通り、12月17日(日)23:59までの交換となります。
 対応に伴う影響を鑑み、ゲーム内の修正は行わず、現在の表示のままとさせていただきます。申し訳ございませんが、期日までの交換をよろしくお願いします。

◆「よく使うセリフ」から「セリフ」「スタンプ」をチャット欄に送る際、カメラが回転してしまう。(2023/9/25 19:25追加)
⇒バージョン6.5[前期]にて【「よく使うセリフ」から「セリフ」「スタンプ」をチャット欄に送る際、カメラが回転しないように】という修正を実施しましたが、この影響により、想定していない箇所でもカメラが回転しなくなる問題が発生するようになりました。
 影響範囲が大きく、想定通りの修正までに時間を要すると判断したため、一度【「よく使うセリフ」から「セリフ」「スタンプ」をチャット欄に送る際、カメラが回転しないように】の修正をとりやめ、バージョン6.4の状態に戻させていただきます。
 こちらは今後の修正を予定しています。

■■■ 修正・変更した内容 ■■■

◆Wii U版『ドラゴンクエストX オンライン』ゲーム内にて、クレジットカード情報を新規登録しようとするとエラーが発生してしまう。(2024/1/26 10:12更新)
⇒2024年1月26日(金)10:00頃、修正しました。

◆『目覚めし冒険者の広場』のマイページ「タイムライン」にて、バージョン6.5.9アップデートメンテナンス以前の情報が正常に表示されない。(2024/1/24 15:05追加)
⇒2024年1月24日(水)に実施した緊急メンテナンスにて修正を行いました。
 なお、本対応の影響で、2024年1月24日(水)8:00~15:00頃までの情報は「タイムライン」に反映されません。申し訳ございません。

◆「楽天ブックス」にて、Windows無料体験版が配信されていない。(2023/12/22 13:10追加)
⇒「楽天ブックス」にて、Windows無料体験版のページへアクセスできない問題を確認したため、対応いたしました。
 現在は「楽天ブックス」よりWindows無料体験版をダウンロードしていただくことができます。
 下記URLよりご確認をお願いいたします。
 https://books.rakuten.co.jp/rd/801497728/

◆バージョン6.4以前に入手した「不思議の魔塔」の「ロイヤルチャーム」「竜のおまもり」の一部の錬金効果が、付与した効果とは別の効果に変更されている。(2023/11/22 6:14更新)
⇒上記の問題が確認された方については、バージョン6.5[後期]メンテナンスでデータの補正を行わせていただき、正しい錬金効果である元の錬金効果に修正を行わせていただきました。
なお、変更されてしまった錬金効果を前提として攻略を進めておられた方もいらっしゃると思われるため、本不具合の影響を受けた方にバージョン6.5[前期]の状態のアクセサリーを不思議の魔塔「休息の間」にいる「チャコロット」から受け取れるように後日送付させていただく予定です。
⇒対象となった方へ、該当のアクセサリーと同等の効果のものを、2023年11月22日(水)6:00頃に終了したメンテナンス中にお送りしました。不思議の魔塔「休息の間」にいる「チャコロット」からお受け取りください。

◆「ヴァリーブートキャンプ」にて、バトル後に表示される「戦闘結果」画面と、「ヴァリーブートキャンプに挑戦」および「記録を見る」>「ボス毎の記録を見る」の画面で、表示されているスコアやスコアランクが異なっている場合がある。(2023/10/18 11:00更新)
⇒2023年10月18日(水)11:00頃に終了したメンテナンスにて修正しました。

◆バトルトリニティ「第9回対抗戦 準備期間」に表示されている日程が変更されている。(2023/10/5 16:25追加)
⇒イベント実施期間の確定にともない、スケジュールを変更させていただきました。ご了承ください。

■■■ バージョン6.5[後期]公開までに対応が完了した内容 ■■■

下記でご確認ください。
https://sqex.to/rbkvJ


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