SQUARE ENIX
目覚めし冒険者の広場-ドラゴンクエストXプレイヤー専用サイト
念願のwiiUを購入し、メインの引越しも終え気がついたのですがIDが異なってしまうので、DQXショップで購入したフリーパスアイテムがもうもらえないんですね…。元気チャージ交換の時間がゼロになってしまったのはまだいいですが、ピンクのほっぺは買ったばかりだったので悲しいです。同じ人なんだなと、ツール上では認識されているのにDQXショップでは認識されるのは難しいのでしょうか。それとも不具合?是非とも宜しくお願い致します。
このたびのご投稿はキャラクター引っ越しサービスをご利用後の、フリーパスアイテム再入手に関するご投稿でよろしいでしょうか。その場合、プレイガイドより以下をご案内させていただきます。■DQXショップについて「フリーパスアイテム」http://hiroba.dqx.jp/sc/public/playguide/guide_5_7※キャラクター引っ越しサービスを利用し、フリーパスアイテムを購入したキャラクターを別アカウントに引っ越した場合でも、フリーパス権利は付与されたままですのでアイテムの再入手が可能です。以上より、再入手は可能となっております。なお、上記の状況にもかかわらず再入手ができない場合や、その他のご相談内容であった場合などについては、お手数ではございますがサポートセンターまでご相談くださいますようお願いいたします。■お問い合わせhttp://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=2620&la=0&fty=1
運営のコメントです。
2016/01/06 18:53
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念願のwiiUを購入し、メインの引越しも終え気がついたのですが
IDが異なってしまうので、DQXショップで購入したフリーパスアイテムがもうもらえないんですね…。
元気チャージ交換の時間がゼロになってしまったのはまだいいですが、ピンクのほっぺは買ったばかりだったので悲しいです。
同じ人なんだなと、ツール上では認識されているのにDQXショップでは認識されるのは難しいのでしょうか。
それとも不具合?
是非とも宜しくお願い致します。