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おしらせ詳細

2019-02-25 15:10

サポートセンター チャットサポート障害発生のおしらせ(2/25)

現在、サポートセンターのチャットサポート窓口において、オペレーターとのウェブチャットが開始されない障害が発生しております。

調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

■日時
2019年2月25日(月) 13:00頃より

■障害内容
サポートセンターのチャットサポート窓口において、オペレーターとのウェブチャットが開始されない

■原因
調査中

■対象
サポートセンターのチャットサポート窓口をご利用のお客様


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