おしらせ詳細

下記日時に、プレイヤー専用サイト「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」のマイページおよび「【3DS版/スマートフォン版】冒険者のおでかけ超便利ツール」のマイプロフィールにおきまして、一部のお客様のキャラクター画像が更新されない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2019年6月12日(水) 11:00頃より14:00頃まで

■障害内容
一部のお客様のキャラクター画像が更新されない

※キャラクター画像が更新されない問題が発生していた場合は、お手数をおかけいたしますが画像を更新するボタンから再度の更新をお試しくださいますようお願いいたします。

■原因
サーバー機器の障害

■対象
「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」をご利用のお客様
「【3DS版/スマートフォン版】冒険者のおでかけ超便利ツール」をご利用のお客様