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おしらせ詳細

2019-08-01 17:25

アカウント管理システム 復旧作業完了のおしらせ(7/30)

下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」から送信される自動送信メールが届かない場合がある障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただけます。

なお、新規入会やパスワード再設定などの、自動送信メールの内容から手続きが必要なメールが届いていない場合には、お手数をおかけして申し訳ございませんが、該当の操作をあらためて行っていただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2019年7月30日(火) 15:01頃より15:46頃まで

■障害内容
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」から送信される自動送信メールが届かない場合がある

■原因
メール配信システムの障害

■対象
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様


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