おしらせ詳細

下記日時に、「ドラゴンクエストX」におきまして、「撮影モード」を起動することができない場合がある障害、「撮影モード」で写真を撮影できない場合がある障害、「思い出アルバム」から写真を閲覧できない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2020年2月9日(日) 7:10頃より15:13頃まで

■障害内容
・「撮影モード」を起動することができない場合がある
・「撮影モード」で写真を撮影できない場合がある
・「思い出アルバム」から写真を閲覧できない場合がある

■原因
サーバープログラムの不具合

■対象
「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様

【テクニカルディレクターコメント】
2020年2月7日（金）6:15頃に公開した「バージョン5.1.0c」にて修正した不具合の修正方法に問題があり、冒険者のおでかけ超便利ツール、目覚めし冒険者の広場などの機能に広範囲に影響を与える状態となってしまいました。そのため、緊急メンテナンスを行い、問題部分のみ「バージョン5.1.0c」適用前の状態に戻させていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。