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おしらせ詳細

2022-10-11 17:40

[PS4]アカウント管理システム 障害復旧のおしらせ(10/11)

下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムに障害が発生しておりました。

この影響により、PlayStation®4版「ドラゴンクエストX オンライン」に関連する、以下の操作やお手続きができない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2022年10月11日(火) 13:33頃より14:22頃まで

■障害内容
PlayStation®4版「ドラゴンクエストX オンライン」に関連する以下の操作やお手続きができない

・DQXポイントのチャージ

■原因
サーバープログラムの不具合

■対象
PlayStation®4版「ドラゴンクエストX オンライン」をご利用のお客様


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