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おしらせ詳細

2018-09-06 12:15

4.3アップデート後に多く寄せられているお問い合わせ(9/19 10:40更新)

2018年9月6日(木)に実施した「バージョン4.3」のアップデート以降、多くご報告いただいている内容と現在の対応状況についてお知らせいたします。


■■■ 多くいただいているお問い合わせ ■■■

◆バージョン4.3では出題されなくなったはずの「チームクエストのお題」が出題されることがある。(9/7 14:20更新)
⇒バージョン4.3以降はじめてその行のお題が更新された際に、一度だけ出題される可能性があります。二度目の更新以降は出題されません。お手数ですが、次のお題の出題をお待ちください。
 また、事前の「バージョン4.3 アップデート情報」での情報が不足しており、申し訳ありませんでした。


■■■ 修正・変更した内容 ■■■

◆職人レシピ「エトワールの伝説」を使用したら、「エトワールコート上」「エトワールコート下」を覚えられなかった。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。この問題で「エトワールコート上」「エトワールコート下」が覚えられなかった方を対象に、該当の職人レシピを習得できるアイテムをお送りさせて頂く予定です。送付されたアイテムを使って、足りない装備を覚えるようお願いします。

◆遊び人のスキル「状態異常成功率+10%」の説明文が、「状態異常成功率が15%増える」となっている。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。 

◆「ジュレットの町」の海辺に浮かぶ「光るタル」を調べても反応しない。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。 

◆職人クエスト「ギルドマスターを超えて」にて、クエスト進行中に追加パッケージ『ドラゴンクエストX 5000年の旅路 遥かなる故郷へ オンライン』が必要と表示され、クエストを進めることができない。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。追加パッケージの導入が不要となるように修正していますが、バージョン1「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」のみの環境では一部エリアの音楽が鳴らない状態となります。

◆「お宝ハンター」でアイテムを獲得できるモンスターに使用しても、「何ももっていなかった」と表示されアイテムを獲得できないことがある。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。 

◆「休み」の状態異常を与えるとくぎが 以前と比べて失敗しやすくなっているように感じる。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。 

◆「いのちだいじに」にしている僧侶、賢者以外のサポート仲間が、特定の補助じゅもん、補助とくぎを使わない。(9/19 10:40更新)
⇒2018年9月19日(水)10:30頃に終了したメンテナンス作業にて、修正しました。 

◆「いにしえのゼルメア」にて、扉を開ける際に「海神のうろこ」が通常よりも多く使用されてしまう場合がある。(9/18 16:20更新)
⇒2018年9月7日(金)19:43頃に終了したサーバー再起動にて、修正しました。
 この問題が発生された方に、2018年9月18日(火)に「ゼルメアの聖紋」を送付させていただきました。

◆「魔法の迷宮」にて、コインやカードを使用したのに、該当のモンスターが出現せず、次の階に進むことができない。(9/14 19:00更新)
⇒2018年9月6日(木)19:00頃に終了したサーバー対応により修正しました。
 この問題が発生された方に、2018年9月14日(金)に使用されたアイテムを送付させていただきました。

◆「コロシアム」にて、十分な参加者がいるにもかかわらずマッチングが成立しないことがある。(9/12 18:33更新)
⇒2018年9月12日(水)18:25頃に終了したメンテナンスにて、修正しました。

◆【Windows】 「顔アイコン」が細長く表示されることがある。(9/10 15:00更新)
◆【Windows】 マウスでの操作が正常に動作しない。(9/10 15:00更新)
⇒2018年9月10日(月)15:00頃に公開したWindows版「バージョン4.3.0c」にて、修正しました。

◆チームクエスト「レンダーシア大陸探索」で、キラキラを拾ってもカウントされない。(9/8 4:42更新)
⇒2018年9月8日(土)4:40頃に終了したサーバー再起動にて、修正しました。

◆【目覚めし冒険者の広場】 キャラクター画像の更新に時間がかかり、画像が更新されない。(9/6 15:10更新)
⇒2018年9月6日(木)14:45頃にサーバー機器の調整を行い、修正しました。
 現在も画像更新が行われていない方は、お手数ですが再度マイページの「画像更新」ボタンより画像の更新を行ってください。


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