おしらせ詳細

下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにて障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2026年6月8日(月) 0:48頃より15:23頃まで

■障害内容
・ブラウザ版「ドラゴンクエストX」にログインできない場合がある
・「目覚めし冒険者の広場」にログインできない場合がある、および各種操作やお手続き時にエラーが表示される場合がある
・「アストルティア入国管理局」にログインできない場合がある、および各種操作やお手続き時にエラーが表示される場合がある
・「冒険者のおでかけ超便利ツール」にログインできない場合がある、および利用時にエラーが表示される場合がある
・「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」にログインできない場合がある、および各種操作やお手続き時にエラーが表示される場合がある

■原因
・サーバー設定の不具合

■対象
・ブラウザ版「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様
・「冒険者のおでかけ超便利ツール」をご利用のお客様
・「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」をご利用のお客様
・「アストルティア入国管理局」をご利用のお客様
・「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様