おしらせ詳細

下記日時におきまして、「Amazon Pay」のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、「Amazon Pay」を使用して以下の操作やお手続きを行った際に、エラーが表示される場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2022年10月14日(金) 1:30頃より3:30頃まで

■障害内容
「Amazon Pay」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・アストルティア入国管理局での利用券購入
・ブラウザ版「ドラゴンクエストX　オンライン」での利用券の購入
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター名変更サービス」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」でのお支払い
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ

■対象
支払い方法として「Amazon Pay」をご利用のお客様