おしらせ詳細

下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」に障害が発生しておりました。
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2023年5月4日(木) 0:22頃より2:45頃まで

■障害内容
「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」にログインできない
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」にログインできない
「アストルティア入国管理局」にログインできない

■原因
認証に利用しているGoogle reCAPTCHAの障害

■対象
「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」をご利用のお客様
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様
「アストルティア入国管理局」をご利用のお客様