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おしらせ詳細

2024-04-24 12:40

アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(4/23)

現在、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおきまして、以下の障害が発生しております。
調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

■日時
2024年4月23日(火) 14:40頃より

■障害内容
「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ、オートチャージ設定

■原因
調査中

■対象
支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様


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