おしらせ詳細

※2019年1月22日(火) 16:17追記
本メンテナンス作業は2019年1月22日(火) 16:02頃に終了いたしました。メンテナンスへのご協力ありがとうございました。
今後とも「ドラゴンクエストX」をよろしくお願いいたします。

-------------------------
2019年1月22日(火) 12:00より16:30頃まで、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」のメンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンス作業中の影響範囲は以下のとおりです。

■ドラゴンクエストX (ゲーム本体)
・新規登録、プレイコースの変更、クレジットカード情報の変更、利用券の購入などの、契約・登録情報に関する操作が行えません。
・「ドラゴンクエストX」への初めてのログインができません。
・メンテナンス作業中にPlayStation®4版の「利用券」および「追加パッケージ」をPlayStation™Storeにて購入した場合、ゲームへの反映が遅延します。メンテナンス作業終了後に順次反映されます。
・アイテムコードの登録が行えません。
・「無料体験版登録ページ」がご利用いただけません。

※ゲームへのログインは、「ドラゴンクエストX」への初めてのログイン以外は通常どおりご利用いただけます。
※プレゼントのじゅもんの登録は通常どおりご利用いただけます。

■目覚めし冒険者の広場
・「ドラゴンクエストX ショップ」が利用できません。
・「キャラクター引っ越しサービス」が利用できません。
・「キャラクター名変更サービス」が利用できません。
・アイテムコードの登録が行えません。

※「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」のログインや、トップページ、トピックス、プレイガイド、キャラクター情報の表示、思い出アルバム、チーム掲示板などは、通常どおりご利用いただけます。
※プレゼントのじゅもんの登録は通常どおりご利用いただけます。

■【3DS版/スマートフォン版】冒険者のおでかけ超便利ツール
・通常どおりご利用いただけます。

■アストルティア入国管理局
・ご利用いただけません。

■スクウェア・エニックス アカウント管理システム
・ご利用いただけません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2019年1月22日(火) 12:00より16:30頃まで
※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

■内容
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」のシステムメンテナンス作業

■対象
「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様
「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」をご利用のお客様
「アストルティア入国管理局」をご利用のお客様
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様