目覚めし冒険者の広場-ドラゴンクエストXプレイヤー専用サイト

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おしらせ詳細

2023-04-11 02:00

スクウェア・エニックス アカウント 障害発生のおしらせ(4/10)

現在、スクウェア・エニックス アカウントのサーバーに障害が発生しております。
調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

■日時
2023年4月10日(月) 23:46頃より

■障害内容
・「ドラゴンクエストX」にログインできない場合がある。
・ゲーム内にログインしている際に、1/10の確率でサーバーから切断される場合がある。
・ゲームを起動した際に、スクウェア・エニックス アカウントやパスワードを入力する画面が正しく表示されない場合がある。また、表示されていた場合でも、スクウェア・エニックス アカウント認証時にエラーになりログインできない場合がある。
・スクウェア・エニックス アカウント管理システム/アストルティア入国管理局/冒険者の広場/おでかけ超便利ツールにログインできない場合がある。

■原因
サーバー機器の障害

■対象
スクウェア・エニックス アカウントをご利用のお客様


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