おしらせ詳細

Windows版にて、『ドラゴンクエストＸ　オンライン』のアップデートを行う際、「DRAGON QUEST X」フォルダが 書き込み禁止になっています。」というエラーが表示され、アップデートに失敗するとのお問い合わせをいただいています。

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◆Windows端末のOSアップグレード後に起動できなくなった場合
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下記の内容をご参照ください。
https://sqex.to/lHSFF

上記で問題が改善されない場合には、下記記事内「▼OneDrive等の共有フォルダの同期を停止する」の内容もお試しください。
https://sqex.to/gbO5E

『ドラゴンクエストX　オンライン』のゲームで使用するデータのみ、保存するフォルダを変更することも可能です。
OneDrive等の共有フォルダの同期を有効にしたままで、『ドラゴンクエストX　オンライン』をプレイする場合には

1.「ドラゴンクエストX　オンライン　コンフィグツール」を起動する
2.起動後に「詳細な設定を行う」のチェックが入っていない場合は、チェックを入れる
3.「環境設定」を選択する
4.「保存先フォルダ」を選択する
5.「保存先フォルダ」の「変更」を選択し、下部の「※ 注意」に該当しない任意のフォルダを選択する
　例：C:\Users\（Windowsにログオン中のユーザー名）\AppData\Local
　※エクスプローラー上では「Users」は「ユーザー」と表示されることがあります。

の手順で保存するフォルダを変更してください。

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◆その他の場合など、全般的なご案内
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そのほかゲームが起動ができない等の問題が発生している場合には、下記の内容をご参照ください。
https://sqex.to/WWAoq