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おしらせ詳細

2021-11-30 11:30

[ブラウザ]ログイン障害復旧のおしらせ(11/24-26)

下記日時に、ブラウザ版「ドラゴンクエストX オンライン」におきまして、新規登録した一部のお客様がログインできない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2021年11月24日(水) 11:00頃より
2021年11月26日(金) 12:50頃まで

■障害内容
新規登録した一部のお客様がブラウザ版「ドラゴンクエストX オンライン」にログインできない

■原因
サーバープログラムの不具合

■対象
ブラウザ版「ドラゴンクエストX オンライン」をご利用のお客様


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