おしらせ詳細
2018-03-28 19:20
アカウント管理システム 障害復旧のおしらせ(3/28)
下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにて障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
■日時
2018年3月27日(火) 14:00頃より
2018年3月28日(水) 18:59頃まで
■障害内容
「ヤマダポイント」での以下の操作やお手続きの際にエラーになる場合がある
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」のお支払い
・「キャラクター名変更サービス」のお支払い
■原因
サーバープログラムの不具合
■対象
支払い方法として「ヤマダポイント」をご利用のお客様
