おしらせ詳細

現在、決済代行会社のシステムに障害が発生しております。この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がある障害が発生しております。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2019年6月9日(日) 11:54頃より

■内容
クレジットカードでの以下の操作やお手続きができない場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・プレイコースの変更(冒険の書を増やすコースに変更する場合のみ)
・オプションプランの契約手続き
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」でのお支払い
・「キャラクター名変更サービス」でのお支払い

■対象
支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様