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おしらせ詳細

2015-04-07 14:05

[3DS][dゲーム]障害復旧のおしらせ(4/7)

下記日時に、【3DS版】と【dゲーム版】の「ドラゴンクエストX」において、通信が遅延し、動作が遅延したり、キャラクターが移動中に手前に戻されてしまう場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
また、お知らせが遅くなりましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2015年4月3日(金) 21:00頃より
2015年4月6日(月) 9:30頃まで

■障害内容
「【3DS版】【dゲーム版】ドラゴンクエストX」において、通信が遅延し、動作が遅延したり、キャラクターが移動中に手前に戻されてしまう場合がある

■原因
クラウドサーバーとゲームサーバーを繋ぐインターネット上の通信経路の断続的な障害

■対象
「【3DS版】【dゲーム版】ドラゴンクエストX」をご利用のお客様


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