おしらせ詳細

下記日時に、3DS版「ドラゴンクエストX」におきまして、ログインできない、ゲームから切断される場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
引き続き経過を監視するとともに、再発防止に必要な対応を講じてまいります。

なお、長時間にわたり障害が発生したことへの対応といたしまして、障害時間中にプレイ利用券が有効であったお客様に対し、プレイ利用券の有効期間の延長を行わせていただきました。

詳細につきましては、以下のおしらせをご確認ください。
https://hiroba.dqx.jp/sc/news/detail/770f8e448d07586afbf77bb59f698587/

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2021年1月30日(土) 19:07頃より
2021年1月31日(日) 19:00頃まで

■障害内容
・ログインできない場合がある
・ゲームから切断される場合がある

■原因
クラウドサーバーの障害

■対象
3DS版「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様