目覚めし冒険者の広場-ドラゴンクエストXプレイヤー専用サイト

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おしらせ詳細

2014-09-04 19:50

[3DS版]ドラゴンクエストXで多くいただいているお問い合わせ(2014/9/13 18:29更新)

ニンテンドー3DS版の「ドラゴンクエストXオンライン」について、下記のお問い合わせをいただいております。

◆まちがえて、意図しない登録内容で新しくゲームをはじめてしまった (2014/9/4 23:50更新)
 →この件につきましては、下記のお知らせをご覧ください。

 【3DS版】 はじめてゲームを開始する際の注意点
 http://sqex.to/KoF

◆エラーコード「DQU-020-601-X」「DQU-000-400-X」と表示され、接続ができない場合がある。(2014/9/13 18:29更新)
【テクニカルディレクターコメント】
2014年9月11日(木)のメンテナンスまでの作業でいくつか対処を行いました。
現在は改善されていると思いますが引き続き注視してまいります。
今後ともドラゴンクエストⅩをよろしくお願いいたします。

◆「友達紹介キャンペーン」にて申し込むことができない。
⇒9月4日(木) 0:00より16:45頃までの間キャンペーンのお申し込みができない状態でした。お手数ですがあらためてのご登録をよろしくお願いいたします。

◆「新人さん&カムバックさん 応援キャンペーン」にて、新たに始めてもキャンペーンのアイテムが受け取れない。
⇒9月5日(金)の臨時メンテナンスにより、修正いたしました。 (2014/9/5 6:24追記)
なお、キャンペーンのアイテムを受け取るには、オンラインモードをプレイ開始している必要があります。対応完了後にあらためてオンラインモードに接続し、「プレゼントを受け取る」からお受け取りください。

◆エラーコード「DQU-331-300-X」「DQU-332-300-X」と表示され、接続ができない場合がある。
⇒9月6日(土)23:10頃に対策を行い、解消いたしました。(2014/9/7 15:13追記)

そのほかの、ニンテンドー3DS版に関するよくあるご質問・お問い合わせにつきましては、「ドラゴンクエストX サポートセンター」のFAQをご確認ください。
http://sqex.to/3yF


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