おしらせ詳細

2013年3月30日より開始しました『ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン』の「キャラクター引っ越しサービス」に起因して『冒険者のおでかけ便利ツール』『おでかけモシャスdeバトル』で発生している不具合とその対処についてご案内いたします。

■『ドラゴンクエストX　冒険者のおでかけ便利ツール』での不具合
［現象］
キャラクター引っ越し先のアカウントでログインできない。

［対応方法］
ご使用の『冒険者のおでかけ便利ツール』に登録しているアカウントを、引っ越し先のアカウントに変更してください。
アカウントの変更は、タイトル画面で「せってい」の「X」ボタンを押し、「アカウント変更」のメニューより変更できます。

［ご注意］
登録アカウントを変更しますと、これまですれ違った「すれちがったひと」のデータは消去されます。
ただし、引っ越ししたキャラクターのデータ内容には特に影響はありません。「ダブルすれちがいポイント」も保持されます。

■『ドラゴンクエストX　おでかけモシャスdeバトル』での不具合
［現象］
ゲーム上で入手したアイテムを引っ越ししたキャラクターに送ることができない。

［詳細］
こちらも、送り先となるアカウントが変わったことに起因します。
『おでかけモシャスdeバトル』では現状、初回起動時に登録したアカウントを変更することができません。
現在、対応方法を検討しております。
続報はドラゴンクエストX の公式プロモーションサイトでご報告してまいりますので、今しばらくお待ちください。

http://www.dqx.jp/

お客様にはご不便をおかけしますことをお詫びいたします。