おしらせ詳細

下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、以下の障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2024年4月23日(火) 14:40頃より
2024年4月24日(水) 15:30頃まで

■障害内容
「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ、オートチャージ設定

■原因
サーバープログラムの不具合

■対象
支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様