おしらせ詳細

下記日時に、「ドラゴンクエストX」におきまして、ログインできない場合がある、エリアの移動に時間がかかる場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2014年8月3日(日) 13:43頃より16:02頃まで

■障害内容
「ドラゴンクエストX」にログインできない場合がある
エリアの移動に時間がかかる場合がある

■原因
サーバー高負荷のため

■対象
「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様

【テクニカルディレクターコメント】
「バトルグランプリ・夏」開始後の急激なランキング情報蓄積により、
一部の機能が想定以上の高負荷になり、
ドラゴンクエストXのシステム全体が高負荷になっておりました。

先ほど暫定対処を行い復旧いたしましたが、
冒険者の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳有りません。

なお、近日中にメンテナンスを行い本格対応を予定しておりますので、
そちらにつきましては準備ができましたらご連絡させていただきます。