2026-06-08 13:35
現在、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにて障害が発生しております。
この影響により、「冒険者のおでかけ超便利ツール」、「目覚めし冒険者の広場」および「アストルティア入国管理局」において、以下の障害が発生しております。
調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
■日時
2026年6月8日(月) 0:48頃より
■障害内容
・「冒険者のおでかけ超便利ツール」を利用しづらい場合がある
・「目覚めし冒険者の広場」にて利用する各種決済に関する操作やお手続きができない場合がある
・「アストルティア入国管理局」にて決済に関する操作やお手続きができない場合がある
■原因
調査中
※本問題が発生し、継続して復旧されない場合、下記をお試しいただくと状況が改善する可能性があります。
・別ブラウザで再試行
・ブラウザのプライベートモードや、手動でCookieを削除する
■対象
「冒険者のおでかけ超便利ツール」をご利用のお客様
「ドラゴンクエストX 目覚めし冒険者の広場」をご利用のお客様
「アストルティア入国管理局」をご利用のお客様