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おしらせ詳細

2015-06-17 23:15

[重要]『知の祝祭』中止のご案内(6/18 11:43 更新)

※2015年6月18日(木) 11:43追記
ご案内しておりますように、問題が発生したことから今回の『知の祝祭』につきましては中止とさせていただきます。
中止に伴い、各地の「従者キルル」は引きあげさせていただきました。

また、開催を予定していた時間に、画面右上ドラキーマの「お知らせナビ」にて、『知の祝祭』の開催をお伝えするメッセージが流れますが、こちらはメッセージのみとなりますので、知の祝祭にご参加いただくことはできません。

6月18日(木) 22:30頃、22:45頃
6月19日(金) 22:30頃、22:45頃
6月20日(土) 16:30頃、16:45頃、22:30頃、22:45頃
6月21日(日) 16:30頃、16:45頃、22:30頃、22:45頃

参加を予定されていたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

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6月17日(水)23:00から開催した「知の祝祭 プレ開催」にて、正常にプレイできなかったとのお問い合わせを多数いただいております。
参加されたお客様につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、2日連続での問題発生となったことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。

この問題につきましては、現在、根本原因を調査しております
6月17日(水)の開催にて問題の根本的な改善が図れなかったことから、6月18日(木)以降に予定されておりました「知の祝祭」の開催につきましては、中止とさせていただきます。

なお、6月17日(水)の知の祝祭 プレ開催に関しましては、先のお知らせのとおり、参加された皆様に後日郵便にて「知の祝祭への招待券」を配布いたします。

これまでの「知の祝祭」にご参加いただいたお客様、ならびに、参加を検討されていたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。


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