おしらせ詳細

下記日時におきまして、決済代行会社のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2026年10月17日(土) 10:21頃より10:50頃まで

■内容
クレジットカードでの以下の操作やお手続きができない場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・「アストルティア入国管理局」での利用券の購入
・プレイコースの変更(冒険の書を増やすコースに変更する場合のみ)
・オプションプランの契約手続き
・自動継続設定の登録・変更
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」でのお支払い
・「キャラクター名変更サービス」でのお支払い
・「プレミアムゴールド」の購入

■対象
支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様