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おしらせ詳細

2019-03-25 23:30

[邪神の宮殿]障害発生のおしらせ(3/25)(4/17 12:00更新)

※2019年4月17日(水) 12:00追記
2019年3月26日(火)に行った暫定対処後の経過を確認してきましたが、暫定対処後は同様の障害は発生しておりません。
以上のことから本障害は復旧したと判断していますが、同内容の障害が発生しないように継続して調査および対応を行ってまいります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

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※2019年3月26日(火) 15:50追記
2019年3月26日(火) 15:00より15:31頃まで実施した緊急再起動作業にて、本障害の発生を軽減させる暫定対応を行いました。
引き続き調査を実施しておりますので、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

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現在、「ドラゴンクエストX」におきまして、「邪神の宮殿」にて同盟相手パーティと正常に合流できない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

■日時
2019年3月25日(月) 20:30頃より

■障害内容
「邪神の宮殿」にて同盟相手パーティと正常に合流できない

■原因
調査中

■対象
「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様


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