おしらせ詳細

お知らせしております、スクウェア・エニックス アカウント管理システムおよびアストルティア入国管理局から送信される自動送信メールが届かない、または遅延する場合がある障害につきまして、現在の状況をお知らせいたします。

調査の結果、スクウェア・エニックス アカウント管理システムおよびアストルティア入国管理局から送信される特定アドレスへのメールが、ブロックされる場合があることを確認いたしました。
現在、問題解消に向けて関係各所と調整を行っておりますが、問題解消までにはいましばらく時間を要する見込みです。
進捗につきましては、3月10日(月)以降にあらためてお知らせいたします。

お客様には長期にわたり大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2014年2月18日(火) 12:00頃より

障害内容：スクウェア・エニックス アカウント管理システムおよびアストルティア入国管理局から送信される自動送信メールが遅延する場合がある

原　因：調査中

対　象：スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用のお客様
　　　　アストルティア入国管理局をご利用のお客様