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おしらせ詳細

2019-09-27 13:00

[重要]ジェムの販売価格等変更のお知らせ(9/27)(10/4 12:00 追記)

(2019年10月4日 12:00 追記)

10月4日(金)11:45頃、対応を継続していた下記の価格帯の販売を開始しました。

・iOS版:5,020円 8,190ジェム 以外の価格帯を新価格で販売

これにより、冒険者のおでかけ超便利ツールはすべての販売価格・販売単位が新しいものに切り替わっております。販売価格・販売単位については本お知らせ下部をご確認ください。

対応完了までお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。

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(2019年10月3日 10:45 追記)

10月3日(木)の臨時メンテナンスにて対応、確認を行いましたが、iOS版のみ一部価格帯の表示が意図しないものとなっておりました。調査・確認のため、引き続き当該価格帯については販売を見合わせ、本メンテナンスでは下記の価格帯についての販売を開始させていただきました。

・iOS版:5,020円 8,190ジェム 以外の価格帯を新価格で販売
・それ以外の機種:すべての価格帯を新価格で販売

販売価格や付与するジェム数は、本お知らせ下部をご確認ください。
引き続き、販売を開始していない価格帯に関する対応を実施してまいります。

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(2019年10月2日 18:10 追記)

2019年10月2日(水)18:00時点で、App Store価格設定用テーブル(Tier)が新価格に変更されているのを確認しております。反映が完了するまで時間がかかる可能性を考慮し、引き続き状況の確認を行ってまいります。
現在のところ、2019年10月3日(木)8:30頃より冒険者のおでかけ超便利ツールのメンテナンスを実施し、新価格適用の作業を行う予定です。

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(2019年10月2日 9:50 追記)

2019年10月2日(火)にApp Store価格設定用テーブル(Tier)の改定に対応するメンテナンスを行わせていただきましたが、対応の確認中にすべてのTierが変更されていない状況を確認いたしました。
このため、120円(120ジェム)のみの販売状態に差し戻させていただいています。

ご利用中のみなさまには申し訳ございませんが、本件については状況が確認でき次第、あらためてメンテナンスを行い対応を行わせていただきます。
引き続き対応を進めてまいりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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(2019年10月2日 7:05 追記)

2019年10月2日(水)6:56頃に、スケジュール内の、【2.一部価格帯のジェム販売中止(その2)】を行いました。現在は、120円(120ジェム)のみの販売となっております。
価格変更の確認・検証を行い、【3.新しい販売価格での販売開始】を行う準備を進めております。
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(2019年10月1日 2:17 追記)

2019年10月1日(火)2:00頃に終了したメンテナンスにより、
一時的に【\120】【\1,600】以外のジェムの販売を停止しました。
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いつも『冒険者のおでかけ超便利ツール』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
App Store価格設定用テーブル(Tier)の改定に対応し、本アプリケーション内で購入される通貨(ジェム)の販売価格・販売単位等を以下の通り変更させていただきます。
iOS以外のプラットフォーム上でのサービスも同様に変更を実施します。

なお、すでに「消費税増税に関する対応のご案内(https://sqex.to/5mZGA)」でご案内申し上げている内容につきましては、今回のTier変更の決定前のものであったため、以下の内容に置き換えさせていただきます。
再度変更が発生することとなり、本件、皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

◆変更前
120円 120ジェム(購入分120ジェム)
600円 720ジェム(購入分600ジェム+無料配布分120ジェム)
960円 1,280ジェム(購入分960ジェム+無料配布分320ジェム)
1,600円 2,400ジェム(購入分1,600ジェム+無料配布分800ジェム)
3,000円 4,800ジェム(購入分3,000ジェム+無料配布分1,800ジェム)
5,000円 8,300ジェム(購入分5,000ジェム+無料配布分3,300ジェム)

◆変更後
120円 120ジェム(購入分120ジェム)
610円 720ジェム(購入分610ジェム+無料配布分110ジェム)
980円 1,290ジェム(購入分980ジェム+無料配布分310ジェム)
1,600円 2,360ジェム(購入分1,600ジェム+無料配布分760ジェム)
3,060円 4,810ジェム(購入分3,060ジェム+無料配布分1,750ジェム)
5,020円 8,190ジェム(購入分5,020ジェム+無料配布分3,170ジェム)

■スケジュール(予定) (10/1 19:30 「2」および「3」について内容の変更を行いました。)
1.一部価格帯のジェム販売を中止(その1)(メンテナンス含む):2019年9月30日(月)23:00から2019年10月1日(火)2:00
(内容)販売価格・単位の変更準備の一環として、120円(120ジェム)、1,600円(2,400ジェム)以外の販売を一時中止します。継続して販売する120円、1,600円の販売金額や付与するジェム数は、上記「変更前」のレートでの販売となります。

2.一部価格帯のジェム販売を中止(その2):上記「1」以降いずれかの日時
Apple社からのTier変更の通知を確認、もしくはTier変更が確認でき次第、1,600円(2,400ジェム)の販売も停止します。

3.新しい販売価格での販売開始:上記「2」以降いずれかの日時
上記「2」の対応を実施したのちに内部的な検証を行い、上記「変更後」のレートですべての価格帯を販売開始いたします。この対応時には冒険者のおでかけ超便利ツールのメンテナンスを実施する予定です。

※上記につきましては、「冒険者のおでかけ超便利ツール」の各プラットフォーム共通で対応を行ってまいります。


なお、App StoreにおけるTier変更の正確な実施日時につきましては、Apple側にてApp Store全体で適用するため、「ドラゴンクエストX」運営チームでは現時点ではご案内することができません。
上記要因、およびその他Apple社の審査などの影響で、スケジュールが変更になる可能性がございますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

Apple社の対応が確認でき次第、順次対応を行ってまいりますが、10月1日(火)2:00以降ジェムを購入される際には、「冒険者のおでかけ超便利ツール」の画面にて、お支払い金額や付与ジェムをご確認の上ご購入いただきますようお願いいたします。


お手数をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


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