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「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」のご利用について（2023/11/21修正）

現在、スクウェア・エニックス アカウントで「ワンタイムパスワード」をご利用いただく場合、「各種認証アプリ」「スクウェア・エニックス セキュリティトークン(キーホルダータイプ)」「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」の3種類をご利用いただけますが、このうち、スマートフォン用アプリ「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」は、2024年以降にサービスを終了させていただく予定です。

スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン 新規登録終了のお知らせ

そのため、ワンタイムパスワードの導入をご検討の方は、「各種認証アプリ」や「スクウェア・エニックス セキュリティトークン(キーホルダータイプ)」をご利用ください。
また、現在「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」をご利用中の方は、「各種認証アプリ」や「スクウェア・エニックス セキュリティトークン(キーホルダータイプ)」への移行をご検討ください。

「スクウェア・エニックス セキュリティトークン(キーホルダータイプ)」「各種認証アプリ」の導入方法については下記の「スクウェア・エニックス セキュリティトークン(キーホルダータイプ)」「各種認証アプリ」の導入方法」をご確認ください。

※ 「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」は、2023年11月21日(火)に新規登録を終了しております。

■「強制解除パスワード」をお控えください
「ワンタイムパスワード」をご利用の際には、「強制解除パスワード」を必ずお控えくださいますようお願いいたします。
「強制解除パスワード」は、スマートフォンの「各種認証アプリ」「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」のご利用において、機種変更や故障、紛失時などにも必要となるもので、「強制解除パスワード」を控えていない場合は、ご自身で再度「各種認証アプリ」「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」を再設定することができなくなり、ご利用のアカウントへログインするためには、サポートセンターへお問い合わせいただく必要があります。

「強制解除パスワード」の確認方法

なお、「スクウェア・エニックス セキュリティトークン（キーホルダータイプ）」をご利用の場合は、強制解除パスワードは利用できません。
「スクウェア・エニックス セキュリティトークン（キーホルダータイプ）」が故障や紛失などしてしまい解除したい場合は、以下のページを参考にスクウェア・エニックス サポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

「ワンタイムパスワード」の解除方法