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【Wii U 版】アップデート時に「空き容量が足りません」とでた場合の対処方法（2017/11/13 追記）

Wii U 版「ドラゴンクエストX」にて、アップデート時に「空き容量が足りません」と表示され、
アップデートできない問題が発生した場合の対処方法をご案内します。

◆◆◆　エラー表示例　◆◆◆

※ Wii U 本体のご利用状況により、求められる空き容量は異なります。
※ Wii Uで「Wii版」をプレイされている場合は、こちら　をご覧ください。

　追加パッケージ「ドラゴンクエストX 5000年の旅路遥かなる故郷へ」に必要な保存容量　New

追加パッケージ『ドラゴンクエストX 5000年の旅路遥かなる故郷へ』の導入に必要な保存容量は、2017年11月13日現在プレイできている方で、3GB以上の空き容量が必要となります。

バージョン3.5.9からのバージョンアップに必要な空き容量	3GB 以上
バージョン1からインストールする際に必要な空き容量	24GB 以上

追加データのインストールや、アップデート時に「空き容量が足りません」と表示された場合は、下記を参考に空き容量を確保するようにお願いします。

　対処方法 1　不要なデータを削除する

使っていないソフトやデータなどを消去すると、「空き容量」を増やすことができます。求められている空き容量を用意できたら、「ドラゴンクエストX」のアップデートをお試しください。

詳しい操作方法については、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。

Nintendo Wii U　「本体保存メモリーの不要なデータを削除する」

※ ソフトによっては、削除したデータを復旧できなくなる場合も考えられます。
　ソフトやデータの消去は、お客様自身のご判断にて行うようにお願いします。

　対処方法 2　不要なソフトやデータを移動する

「ドラゴンクエストX」をインストールしていない場所に空き容量がある場合は、「ドラゴンクエストX」以外のソフトやデータを移動させてください。「ドラゴンクエストX」が保存されている場所に求められている空き容量を用意できたら、「ドラゴンクエストX」のアップデートをお試しください。

詳しい操作方法については、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。

Nintendo Wii U　「本体保存メモリーとUSB記録メディアの間で、データのコピーや移動をする」

　対処方法 3　再インストールをする

ご利用状況によっては「ドラゴンクエストX」を再インストールすることによって、最新バージョンまでアップデートできる場合がございます。Wii Uメニューから「本体設定」→「データ管理」→「データを整理する」に移動し、インストールをした場所を選んだら、「ドラゴンクエストX」のゲームを選び、消去してください。

※ 上記の消去の操作を行っても、キャラクターデータが消えることはありません。
※ 「更新データ」のみを消去すると、オフラインモードのセーブデータを残すことができます。