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【Wii U 版】アップデート時に「空き容量が足りません」とでた場合の対処方法 （2017/11/13 追記）
Wii U 版「ドラゴンクエストX」にて、アップデート時に「空き容量が足りません」と表示され、
アップデートできない問題が発生した場合の対処方法をご案内します。
アップデートできない問題が発生した場合の対処方法をご案内します。
◆◆◆ エラー表示例 ◆◆◆
※ Wii U 本体のご利用状況により、求められる空き容量は異なります。
※ Wii Uで「Wii版」をプレイされている場合は、こちら をご覧ください。
追加パッケージ「ドラゴンクエストX 5000年の旅路 遥かなる故郷へ」に必要な保存容量 New
追加パッケージ『ドラゴンクエストX 5000年の旅路 遥かなる故郷へ』の導入に必要な保存容量は、2017年11月13日現在プレイできている方で、3GB以上の空き容量が必要となります。
| バージョン3.5.9からの バージョンアップに必要な空き容量 | 3GB 以上 |
|---|---|
| バージョン1からインストールする際に 必要な空き容量 | 24GB 以上 |
追加データのインストールや、アップデート時に「空き容量が足りません」と表示された場合は、下記を参考に空き容量を確保するようにお願いします。
対処方法 1 不要なデータを削除する
使っていないソフトやデータなどを消去すると、「空き容量」を増やすことができます。求められている空き容量を用意できたら、「ドラゴンクエストX」のアップデートをお試しください。
詳しい操作方法については、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。
※ ソフトによっては、削除したデータを復旧できなくなる場合も考えられます。
ソフトやデータの消去は、お客様自身のご判断にて行うようにお願いします。
詳しい操作方法については、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。
Nintendo Wii U 「本体保存メモリーの不要なデータを削除する」
※ ソフトによっては、削除したデータを復旧できなくなる場合も考えられます。
ソフトやデータの消去は、お客様自身のご判断にて行うようにお願いします。
対処方法 2 不要なソフトやデータを移動する
「ドラゴンクエストX」をインストールしていない場所に空き容量がある場合は、「ドラゴンクエストX」以外のソフトやデータを移動させてください。「ドラゴンクエストX」が保存されている場所に求められている空き容量を用意できたら、「ドラゴンクエストX」のアップデートをお試しください。
詳しい操作方法については、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。
詳しい操作方法については、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。
対処方法 3 再インストールをする
ご利用状況によっては「ドラゴンクエストX」を再インストールすることによって、最新バージョンまでアップデートできる場合がございます。Wii Uメニューから「本体設定」→「データ管理」→「データを整理する」に移動し、インストールをした場所を選んだら、「ドラゴンクエストX」のゲームを選び、消去してください。
消去することができたら、「ドラゴンクエストX」をインストールしてください。
インストール方法については、下記のページにてご確認いただけます。
※ 上記の消去の操作を行っても、キャラクターデータが消えることはありません。
※ 「更新データ」のみを消去すると、オフラインモードのセーブデータを残すことができます。
消去することができたら、「ドラゴンクエストX」をインストールしてください。
インストール方法については、下記のページにてご確認いただけます。
対処方法 4 保存容量の大きな「USB記録メディア」を利用する
ソフトやデータの削除や移動で、求められている空き容量を確保できない場合は、保存容量の大きな「USB記録メディア」をご利用ください。
Wii U 版「ドラゴンクエストX」では、初回インストール時に24GB以上の空き容量が必要です。
Wii U 本体でご利用いただける「USB記録メディア」は、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。
※ 今後のバージョンアップにより「必要な空き容量」が増加する可能性があります。
空き容量に十分な余裕のある「USB記録メディア」をご利用ください。
「必要な空き容量」が増加する場合は、あらためてお知らせいたします。
Wii U 版「ドラゴンクエストX」では、初回インストール時に24GB以上の空き容量が必要です。
Wii U 本体でご利用いただける「USB記録メディア」は、下記の「任天堂ホームページ」にてご確認いただけます。
Nintendo Wii U 「保存メモリー容量を拡張する（動作確認済みUSB記録メディア）」
※ 今後のバージョンアップにより「必要な空き容量」が増加する可能性があります。
空き容量に十分な余裕のある「USB記録メディア」をご利用ください。
「必要な空き容量」が増加する場合は、あらためてお知らせいたします。
Wii U本体のサポート情報
その他、Wii U本体のご不明点は、「Wii Uに関するQ&A」にてご確認ください。
Nintendo サポート情報 「Wii Uに関するQ&A」
