先日いきなりログイン出来なくなりました。
エラーコードはDQ-100-028-XとDQ-100-030-Xでした。
前日は何の問題もなくログイン出来ていたのに・・・
フレさんやチムメンに聞いたり、ネットで色々調べたり
サポセンに問い合せてみたりしました。
今は問題も解決してログイン出来るようになったので
同じ症状で困っている人がいればと思い書いてます。
まず試したのはルーターやモデムの電源を
1時間位落としてから再起動してみましたが変化なし・・・
次にルーターのファームウェアを更新してみましたが
これも変化なし・・・
次に試した方法でログイン出来るようになりました!
「ぷらら」にはセキュリティサービス「ネットバリアベーシック」
と言うサービスがあるみたいです。
自分も今回の症状が出るまで知りもしませんでした。
このサービスの『パケットフィルタ』のレベルを変更する事でログイン出来るようになりました。
パケットフィルタのレベルが2(強)になっているとログイン出来ない?みたいですので、これを1(弱)以下に変更して下さい。
詳しくはこちらをご参照ください。
http://www.plala.or.jp/option/nbb/p_level/
同じ症状で悩んでる方のお役に立てれば幸いです(^^)