(続き)
問題。
それは長時間お待たせいただくことです。
これはもちろん今でも続く問題ですが、
実は当初より遥かに改善されている部分でもあるのです。
まずは何よりも2店舗化ですね。
7オープンからすでに構想準備は整っていた2店舗化。
しかし2店舗にするのは1年後くらいのつもりでした。
予想以上のご盛況をいただき、結果的に10月に2店舗にしてしまいましたが、
やはり分散されることで待ち時間が軽減されたというお話を多くいただき、
少し安心したのも事実です。
それから営業後フリーシステムですね。
これはいまだに悩むシステムではございます。
カオスになっちゃうし、表示限界もすぐに突破しますしね。
ただこれはお客様側からは要望の高いシステムでもあるので、
やってよかったのかな、とは思っています。
並んでくださった以上、せめてお話くらいしていただければと思いますしね。
あとは特に最近厳しく見てる、営業中の時間管理ですね。
これは僕からフロア、他担当の連携が重要となりますが、
途中で指名ができなくなったり、入場規制がかかることもあると思います。
実はこうすることでフリーが実現できていたりもするのです。
長所短所があるのですが、今のところ最善策なのかなと思ってます。
今年に入ってからは、7は大きく趣向を変えております。
「挑戦の年」と以前からお話はしておりますが、
認知度も非常に高くなっている7が、
去年と同じ路線でずっと継続していくのか、変えていくのか、
これは非常に大きなターニングポイントと考えていました。
結果的に自分は後者をとることにしました。
もちろん継続していく部分もありますけれど。
ゲームというものは必ず飽きのくるもので、
それは仕方のないものです。
ドラクエを引退する方を責めることは誰にもできないですし、
リアルで頑張る方を応援していく思いはどなたにもあることだと思います。
しかし、ドラクエを続けている方はたくさんいるわけで、
「続けていてよかった」「ドラクエってやっぱりいいよね」
そんな風に少しでも感じられたら、月額課金は決して高いものではない。
アストルティアで生活・冒険する全ての方々に、
少しでも楽しいと思える要素が追加できるのであれば・・。
7がそんな思いに役立てたら、これほど嬉しいことはありません。
もちろん色々変えていくことは大変ですけどね。
それを支えてくれてるのがスタッフのみなさん。
もうね、7のスタッフはみんな大好きです。
もちろんトラブルも多少はあります。
これだけ大勢になれば、色々思いがぶつかることもある。当然です。
でもみんな7が好きで様々な意見や思いを出してくれてるから。
あと基本的にみんな穏やかっていうか、楽しそうでね。
昨日もフェルマーくんとやまちゃんが漫才みたいなことやってたけどw
楽しいのが一番。
だってゲームだもの。
あ、ちなみに。
そういう意味ではpuppoの園児たちに関しては、
トラブルは「皆無」ですw
プクリポのなせる技なのかわかんないんだけど、
うちの園児は全員超イイコです。すごく一生懸命だし。
今回のコールに関しても全く苦労なく。
そしてあんな強烈にかわいらしい完成度高いものを仕上げるんだからね。
うちの保育園イベントほど楽チンなイベントってないと思うw
(これはアラハギーロの遠足ですね。関係ないけどw)
1年のイベントを通して「横の繋がり」を重視していたことで、
今回のお祭りで沢山のゲストをお呼びすることができました。
リアル都合上途中で参加不可になってしまった方もいましたが、
逆に急遽追加してくださった方も。
こんな風にご一緒することってあまりないので、
ほんとにいい機会でした。
メイアさん、盛り上げクラッカーwたくさんありがとうです。
コテツくん、ナデナデさせてくれてありがとうです。
ヒトミさん・みやびさん混雑の案内ほんとに助かりました。
ユージさん、接客案内みたかったなーw
レスくん・クロちゃん・はたさん、ベテラン接客ありがとー^^
レノさん、結局色々裏方作業ありがとねw
ヨシミさん・ルカさん、急遽ご参加助かりましたー^^
もちろん他にもフォロー入れてくださったかたはまだまだおります。
挨拶しきれないんですが、ほんとにありがとうございました!
以上で僕の1年の振り返りを終えたいと思います。
ほんとはまだまだ書き足りないんだけどキリないね、やっぱり^^
2年目、そして来年の7、そしてpuppoはどうなるのか。
たくさんの構想があり、驚きの展開になると思いますが。
結局はどれだけ細々になっても、続けてると思うのw
ドラクエと、
アストルティアと、
みんなとの出会いが素敵なものであるかぎり。
まだまだ統括・代表・園長の冒険は始まったばかりなのです^^