あと少しで会社作って2年経ちます。
見積もりも、仕事の段取りも、お客様の対応も、各会社のお偉いさんたちとの打ち合わせも熟れてきました。
しかし
気をつけないと駄目な相手の見極めが甘かった
当日産婦人科でショックな出来事と重なり精神と集中力が地の底だったのもあり
大失敗をしてしまった…
閉ざされた空間で長い時を過ごしてやんちゃが過ぎたお客様相手に…
少しの失敗をしてはいけなかったのだろう…
少しの失敗は付け入る隙を作りどんどん大きくなる。理不尽な罵倒は30分以上続く、
目をそらしてはいけません。言い返してはいけません。聞き手に回り謝り続けましょう。
火に油を注いではいけません。
火に水をぶっかけてもいけません。
燃える炎が小さくなるのを静かに待つのです。
罵倒されても脅されても何も怖く有りません。
刺される事はありませんから。
合っても全額ご返済する位。
こちらに落ち度が合ったのですからしょうが無いのです。
受けた仕事は最後まで責任を持ちましょう。
従業員のミスも失敗もすべて社長の私の責任です。
最後まで目を逸らさず、言いたい事を柔らかく言い。怯えず屈せず悪かった点は謝る。
相手を立てて、自分の不甲斐なさを気づかせて頂きありがとうございます。とお礼を言う。
一連の事が終わり、相手は満足されました。
また経験つんで私はもっと強くなる。
昔々
荒れた環境で育ちまして。
塀の中に閉じ込められる友人や知人や親族ばかり。
生まれた環境で人生は決まらない。
でも中々の苦労だった。
自殺する知り合いも多かったし薬に溺れる人ばかりが周りに居たが。
私は私。
足元に包丁投げられたり、家の窓ガラスすべて割られたりもしましたが。
あの経験は…
おっそろしく度胸が据わった今の私に繋がる体験だったのか…
荒んだ環境で育った私にしたら、あんな脅しよく見かけた…
屁でもねぇわ…ふふふ
私は
メンタルダイアモンドの超絶プラス思考なので…
皆様は
自分に合った行動を!
怖いときは逃げること。
辛くても逃げること。
でもその辛い経験は…
いつかの自分を助けるかもしれないよ。
明日も頑張っちゃうぞーーーー!!!
いぇーーーーいいい