ログイン

ライブカメラ画像

2D動画静止画

写真コンテスト

提案広場

エラーコード一覧表を公開してください

コメント 1件

さち

[ZO372-783]

テーマ：【旧テーマ】冒険者の広場

2013/03/27 10:10

エラーコードの一覧表を公開してください。
似た内容の投稿はありましたが、それに対しての返答が見受けられませんでしたので、私も投稿させて頂きます。
エラーのせいでここ1週間まともにログインできず、ログインできても迷宮の途中でエラーが発生し、そのままエラー続発で断念せざるをえなかったりと、大変困っています。
そこで、お願いしたいのは、エラーコードの一覧表を公開してほしいということです。コードが表示されるのに、なぜ一覧表がないのか、専用の検索ができないのか、対応策が表示されないのか、意味が分かりません。検索に無駄な時間を取られるのも迷惑です。
宜しくお願いします。

べま～

2013/03/27 10:56

さちさん、運営スタッフのべま～です。

ゲームへのログインができないとの事でご不便をおかけしており申し訳ございません。
引き続きゲームが出来ない場合、下記サポートセンターの「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

ご連絡の際には、下記のような情報もいただけますと
解決方法についてのご案内が行えるかと存じます。ご確認ください。

・画面に表示されたエラー番号
・インターネット接続環境の情報（NTTフレッツ光やイーモバイル等）

■ドラゴンクエストX　サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/j/DQX

また、サポートセンターのフリーワード検索で「エラー」や「エラーコード」と入力することで関連したエラーについてのよくあるご質問の検索ができます。
こちらお試しいただきますようよろしくお願いいたします。

エラー番号の一覧につきましては検討させていただきます。
ご提案ありがとうございます。

引き続き「ドラゴンクエストX」をよろしくお願いいたします。

運営のコメントです。

2013/03/27 10:56

全1件中 1～1件を表示

ページトップへもどる